Как я стал очередной жертвой развода банка

17.09.2018 08:38
2043
3
Оценка
1
Отзыв проверен
14.09.2018 года мне позвонил сотрудник банка и сообщил радостную новость что мне предложили кредит под 11,5 процентов годовых. Ну думаю повезло! Вежливо поинтересовались о возможности онлайн заявки. Я несколько раз переспросил о процентной ставке и дал согласие.  15.09.2018 г ко мне домой примчался курьер. Попросив его еще раз подтвердить процентную ставку подтвердил что вам одобрено 11,5 процентов. Я попросил перед оформлением предоставить мне полную  информацию по кредиту. Мне ответили что все документы прейдут на электронную почту. При подтверждении моей личности курьер пользовался  планшетом, и задал вопрос о оформлении страховки по кредиту. Я отказался. Мне показал в планшете что галочку поставил об отказе в страховке. После этого в конце попросил поставить подпись в планшете. Выдав мне карту сообщив телефон горячей линии быстро самоликвидировался. Повертев в руках заветную карту я зашел на свою почту проверить документы и условия договора. И тут начались чудеса. Оказывается кредит мне дали под 23% годовых, а при снятии наличкой 56%. Давление у меня сразу стало расти! Смотрю дальше , оказывается я согласился и подписал кабальные страховые условия. И тут я закипел!! Два раза набирал телефон горячей линии и рассказал что я думаю. Банк воспользовался моей факсимильной подписью и подставил туда где ему выгодно без моего согласия.  Мне сообщили что я могу отказаться от кредита обратившись в отделение банка и написав заявление. 17.09.2018. я пришел в отделении написать заявление об отказе навязанной услуги . Мне был дан ответ. Банк закроет договор после оплаты 14 000 рублей по страховке. Вот так не получив не рубля из-за обманных действий ,я стал должником банка. Ознакомившись что моя история не единичная следующий мой шаг прокуратура.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-22T13:25:58+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-09-20T09:58:37+03:00
Уважаемый Автор! Поясняем, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Клиенту могут быть предложены альтернативные варианты кредитования. На текущий момент Банком были проведены необходимые мероприятия по отмене программы страхования и закрытию кредитного договора. Мы сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли. Справку об отсутствии задолженности Вы можете заказать самостоятельно на сайте Банка, по форме обратной связи https://www.vostbank.ru/help/feedback/. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о дебетовых картах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

В рамках лояльности к клиенту Банк "Восточный" - вернул мне 2880 рублей списанной комиссии за снятие наличных в банкомате банка-партнера "Совкомбанк".

Оценка 4

Добрый день ! Я пенсионер и инвалид 3-ей группы и являюсь клиентом Банка«Восточный» перевожу туда пенсию. Для оплаты лекарств у лечашего врача для онко-больных мне понадобились... Читать полностью

29.07.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Просьба к банку в условиях пандемии пожилому человеку закрыть карту удалённо

Оценка 5

Добрый день! В позапрошлом года оформила карту "Тепло", чтобы переводить на неё пенсию. Оказывается в Краснодаре у ПФР просто НЕТ договора с Восточным банком, пенсию переводить на... Читать полностью

03.02.2021

Ураганная скорость!

Оценка 5

Я в общем довольно регулярный гость в банках вообще и в восточке в частности, был по крайней мере в 5 отделениях так что есть с чем сравнивать.. и положительные отзывы пишу редко... Читать полностью

24.11.2020

Сотрудник банка неправильно регистрирует обращение

Оценка 4

Я являюсь держателем дебетовой карты *8376, выпущенной к карточному счету по тарифному плану "Карта №1 ПОС".  При оформлении карты была уплачена комиссия за выпуск карты, учитывая... Читать полностью

17.11.2020

Тариф"Суперзащита"

Оценка 4

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточныйэкспресс банк» заключен договор кредитования(19/80 70/00000/10183 от 22,082019) в соответствии с которым мне был предоставлен... Читать полностью

02.09.2020