Вклад

17.09.2018 12:24
2120
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня был вклад в Бинбанке на 3 месяцев, 2 раза он пролонгированный, затем я переложил его на вклад на 6 месяцев. Но к сожалению срочно понадобились деньги и вклад я решил закрыть досрочно, переведя деньги на свой счет, так называемую копилку, что бы потом обналичить деньги в отделении банка. Но сделать этого я не смог, так как банк просит проценты за снятие моих же денег, мотивируя это тем что так как вклад я закрыл досрочно то за обналичивание я должен заплатить процент, либо подождать 30 дней и потом я смогу снять свои деньги без процентов. Получается что если мне понадобились срочно мои деньги то я их смогу получить минимум через 30 дней.  Отличный сервис, спасибо Бинбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-22T15:10:52+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-09-18T13:16:45+03:00
Уважаемый Arti17! Благодарим Вас за обращение. Сразу отметим, что взимание комиссии при получении наличных в кассах офисов нашего Банка осуществляется в соответствии с Тарифами Банка по расчетно-кассовому обслуживанию, размещенными на сайте нашего Банка https://www.binbank.ru/private-clients/cash-service/charges/. В свою очередь, снятие с карт Банка осуществляется только по Тарифам карты (за снятие собственных средств в банкоматах нашего Банка и соответствующих партнеров - без комиссии), об ограничениях по суммам оператор предоставил консультацию в ходе разговора. Поясним, что помимо основных пунктов 1.2.4.1. и 1.2.4.2. также применимы в сложившейся ситуации пункты 1.2.4.3.2. и 1.2.4.3.17. С операторами Единого информационного центра будет проведено дополнительное обучение в самое ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для успешонго разрешения ситуации с получением средств и окончательного ее прояснения просим Вас направить электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', адрес/ название офиса Банка, в который Вы планируете обратиться для снятия средств. Просим обратить внимание, что, в соответствии с условиями заключенного с Банком ДКБО, необходимо за 2 рабочих дня уведомить Банк о желании получить наличные средства. В настоящий момент сообщать Банку о намерении необходим при сумме от 300 тыс. рублей. Заранее благодарим за обратную связь! С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024