Обман!

Здравствуйте. Ко мне стали приставать с предложениями 23 июня 2018, предлагали кредит. Но мне не нужен кредит! На кредитную карту с хорошими условиями я бы согласилась. Тогда оператор сказала, что для меня есть именно то, что мне подходит. 24 июля 2018г. на телефон приходит смс с "отличной новостью". Ко мне должен приехать агент - курьер (т. 950 48****0)... и правда, позвонил, но не приехал. Подумала, то была шутка от банка. 26 июля 2018г. снова смс с тем же содержанием, только тел. другой 912 99****1. В этот раз встреча состоялась. Что удивительно, прямо на улице. 28 июля 2018 г. Девушка вручила мне карту не именную. Это очень странно! Никакой информации я от неё не получила. На все мои вопросы она отвечала, что только занимается доставкой и ничего не знает. Чтобы активировать карту, я позвонила по тел. 88001007100. Но при разговоре выяснилось, что у меня не кредитная карта, а кредит! Хотя мне пришло смс с кодовым словом, я не стала активировать карту и попросила совсем её заблокировать. Тут же в течении часа после вручения мне непонятной карты, я поехала в офис банка. Написала обращение с просьбой сторнировать договор. Обращение № 16681060 было зарегистрировано, и о результатах мне будет сообщено до 11 августа 2018г.. 1 августа 2018г. приходит смс, что по моему обращению требуется доп. информация. Вновь иду в офис, Пишу заявление на отказ от кредитной сделки 02 августа 2018г. Думала, что все мытарства закончились. Однако 13 сентября 2018г. опять смс от банка, где сообщают, что у меня имеется долг 6 674,24 руб. И снова я в офисе пишу повторно заявление, Обращение зарегистрировано 13 сентября 2018 г. под № 17031080. И о результатах мне сообщат до 27 сентября 2018г. А с 15 сентября 2018г. началась телефонная атака с разных номеров - 12 звонков. 16 сентября - 14 звонков. Сегодня 17 сентября - 9 звонков (день ещё не закончился, будет больше, я уверена). Теперь у меня к вам главный вопрос. Если я карту не активировала и сразу же написала заявление об отказе, то откуда и какие могут быть долги? И напоследок, очень  прошу выполнить мою просьбу и сторнировать данный договор. Не приставать со своими звонками. Вашей картой я не пользовалась и никогда не буду пользоваться вашими "услугами". В противном случае буду вынуждена обратиться за помощью в соответствующие органы.