Горький опыт кредитования от Почта Банка

Доброго времени суток! Начну с того, что являюсь пользователем услуг почта банка уже несколько лет. У меня на руках их дебетовая карта и кредитка элемент 120. Все условия устраивали и пользовался продуктами с удовольствием.  В мае 2018 года появилась потребность в достаточно крупной сумме в 600 тысяч рублей. Было принято решение оставить заявку на кредит в почта банке. Через некоторое время банком было одобрено для меня всего 300 тысяч рублей. После звонка специалиста я сказал им, что мне нужно подумать, и скорее всего я откажусь, так как этой суммы недостаточно.  Через некоторое время случились не очень приятные для меня обстоятельства и срочно потребовались денежные средства. На тот момент ещё действовало одобренное предложение от банка. Я не раздумывая побежал в отделение в г. Орёл по адресу м. Горького дом 44.  В отделении банка мне снова озвучили, что одобрено 300 тысяч, и требуется заключить договор страхования и подключить услугу "Гарантированная ставка". Я возразил, что это навязывание услуг и не нуждаюсь в страховании и гарантированных ставках.  Сотрудник отделения банка настояла на том, что банком было одобрено для меня предложение ТОЛЬКО на этих условиях и без этих услуг оно будет недействительно.  Так как деньги были нужны срочно пришлось на месте согласиться с сотрудником и принять страхование и гарантированную ставку.  Как итог между мной и банком был заключен договор 32176024 от 17.05.2018 на кредитование, сумма к выдаче была равна 300 тысячам рублей, полная сумма кредита составила 404700 рублей. Из них 90 тысяч рублей является страховка. Все документы на подписание распечатываются сразу с выставленными отметками о том, что я согласен на все страховки и любые дополнительные услуги. Банк не даёт возможности отметить собственной рукой отказ.  После оформления кредита обращался в отделение почта банка, где был выдан кредит с просьбой отключить навязанную мне услугу "гарантированная ставка" с которой мой кредит вместо 19,910% имеет ставку почти 25%, а потом когда-то банк мне вернёт эту разницу. Сотрудником банка было отказано в отключении услуги.  Вторым вопросом было, как отказаться от страховки, сотрудник банка так же проинформировал, что отказ невозможен, средства не вернут за страховку.  Исходя из изложенного выше получив на руки всего 300 тысяч рублей я ушел с долговой нагрузкой в 404,7 тысяч. Страховка мне не нужна была изначально, отказаться не дали, гарантированная ставка не интересовала, отказаться не дали.  Прошу банк принять меры и пойти на встречу клиенту, посодействовать в расторжении договора страхования и возврате суммы, а так же по отключению Гарантированной ставки и пересчёте суммы кредиты и ежемесячного платежа, так как в идеале я вообще планирую закрыть кредит ранее 12 мес и Ваша услуга бесполезна мне в этом случае.  На данный момент совместно с юристом готовим исковое заявление в суд, если банк не пойдёт на встречу будет решать вопрос в судебном порядке, с обязательным взысканием + 50% от суммы навязанных услуг.  Ув. Представители Почта Банка, очень надеюсь на Ваше содействие! Для уточнения любых нюансов можете связываться по контактному телефону из договора, последние цифры 20-12