Снятие со вклада в разных регионах

18.09.2018 00:37
16241
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл расходно-пополняемый вклад в СПб, решил переехать к Чёрному морю и поинтересовался в отделении Россельхозбанка - смогу ли я снять со своего вклада крупную сумму в кассе банка, но в другом регионе? получил положительный ответ и одобрение с советом, внести на вклад сумму, значительно превышающую страховую, так как банк 100% гос.капитал. Но, я, наученный опытом, совету не последовал. В г. Сочи позвонил на горячую линию банка и сделал заказ крупной суммы денег в кассе, заказ мой был любезно принят после идентификации и мне назначили визит в банк через три дня. К назначенному времени явился в отделение г. Сочи, но не смог получить ни копейки, т.к. в разных регионах России РосСельХозбанк не видит счета клиентов. Также в отделении г. Сочи не смогли предоставить доступ к интернет-банку, зато любезно согласились осуществить заказ перевода моих денег со вклада на текущий счет и снять комиссию за обналичивание по тарифам банка. Короче я бы потерял 12 000 рублей за комиссию и драгоценное время и, вообще сорвалась бы сделка покупки квартиры. Благодаря, имеющимся у меня пенсионной и амурскотигровой карт и сноровке, мне удалось за несколько дней вытащить со вклада необходимую сумму без комиссий россельхоз и осуществить мечту. Россельхозу ставлю оценку - "КОЛ", за плохое консультирование менеджеров в отделении СПб по тарифам при снятии со счетов в другом регионе и за отсутствие в отделении г. Сочи доступа к Интернет-банку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-09-24T16:01:47+03:00
Уважаемый Hecto! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. В части тарифов Банка сообщаем следующее. Совершение операций по счетам осуществляется Банком в соответствии с установленными тарифами. Ознакомиться с Тарифами на услуги физическим лицам в Краснодарском региональном филиале Вы можете также на Интернет-сайте Банка https://www.rshb.ru/download-file/50944/Краснодарский_физ_тарифы..pdf Действительно, в Краснодарском региональном филиале АО «Россельхозбанк» нет возможности обслуживания клиентов других филиалов в режиме реального времени, в связи с недоступностью клиентской базы. Для осуществления операции по расходу средств в Краснодарском региональном филиале Банка со счета, открытого в Санкт-Петербургском филиале Банка, Вы можете открыть текущий счет и составить заявление на перечисление денежных средств с Вашего счета в Краснодарский региональный филиал. Перечисление денежных средств в данном случае осуществляется в течение одного-трех рабочих дней. Выдача наличных денежных средств со Счета Клиента в пределах сумм, поступивших в безналичном порядке по иным основаниям в течение 30 календарных дней со дня зачисления денежных средств по всем счетам Клиента, открытым в подразделении Банка, тарифицируется согласно п. 2.7.20.1. вышеуказанных Тарифов. В части Интернет-банка сообщаем следующее. К сожалению, в настоящее время в АО «Россельхозбанк» отсутствует возможность предоставления входа в личный кабинет Интернет банка через общедоступную точку выхода (компьютер) непосредственно в офисе Банка. Сотрудниками Банка для проведения операции были предложены все возможные варианты. По имеющейся информации, Вы осуществили необходимый Вам перевод посредством Интернет Банка. Надеемся, что предоставленная информация будет Вам полезна. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка