Космос и Польза не приносят пользу при бесконтакте

18.09.2018 12:39
2754
10
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день!!! Сначала где-то с месяц назад в конце августа отказалась работать карта Космос при оплате бесконтактным способом(*8879), теперь в середине сентября.после успешных оплат 2 раза 14.09.2018 проезда в общественном транспорте,сегодня карта Польза *3833 отказалась сработать бесконтактно в трамвае сегодня 180918.  Прошу разъяснить причину не сработки системы pay pass по картам *3833 и *8879(Польза и Космос соответственно), и надеюсь карта Coin KEEPER. которую я заказал 140918 через горячую линию банка будет работать бесконтактным способом???
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-09-24T16:22:33+03:00
Уважаемый Автор, Благодарю Вас, что нашли время для написания отзыва. Ваша карта Космос уже на изготовлении и  в ближайшее время будет доставлена в офис. Мне было приятно с Вами пообщаться и я благодарна, что с Вы пониманием отнеслись к возникшей ситуации. Буду рада и в дальнейшем консультировать Вас по продуктам и услугам нашего Банка (рабочую почту знаете). С уважением, Ваш эксперт Юлия.
korney
2018-10-24T18:34:33+03:00
Вчера 231018 и сегодня 241018 у меня получилось рассчитаться бесконтактным способом в трамвае по карте Космос(новой),которую мне банк перевыпустил по моему обращению. Космос *5060 начал приносить пользу при бесконтакте,до конца месяца поюзаю еще Коин Кипер и Польза на сработку бесконтактом в транспорте. Могу поднять оценку до 4,так как одна карта начала работать везде и любым способом
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024