Услуга "подключение к программе страховой защиты"

Добрый день!Хочу поделится своей историей об услуге Почта банк "подключение к программе страховой защиты".Началось все с того, что желание приобрести игровой ноутбук начало превращаться в реальность с включением М.видео интересующего меня ноутбука в программы рассрочки. На сайте М видео оформить рассрочку на данный ноутбук, я не смог, так как товара было мало и на сайте предлагалось только по предоплате. Тогда я сделал заказ ноутбука с возможность оформления кредита в самом магазине. На все мои просьбы консультанта не ставить галочки в полях, согласия на страховку, ответ был получен категоричный только со страховкой. Из нескольких банков одобривших этот кредит в Почта банке был самый маленький платеж, к тому же являясь привилегированным клиентом ВТБ, я надеялся, что это тоже как-то зачтется, ведь ВТБ присоединил к себе Почта банк. Итак, по рассуждав с агентом, что будет если не подписывать заявление на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты», ответ был дан однозначный, что договор без этого подписан не будет. Так как настрой был все-таки уйти из магазина с ноутбуком подписал все бумаги. На утро 12.09.18г.начал изучать подписанные бумаги, и выяснил что мне в кредит приписали 14 422 рубля за услугу. Позвонил в СК «ВТБ страхования», попросил исключить из списка застрахованных лиц в ответ услышал, что так договор Коллективного страхования заключен между Почта Банк и СК «ВТБ Страхования», то нужно идти с заявлением в Почта банк. И вот первый негативный момент: на горячей линии Почта банка после долгих переговоров, сказали, что не могут принять от меня заявление на исключение из списка застрахованных лиц, и отключения услуги. Мотивируя к тому что услуга оказана и деньги за нее не возвращаются, хотя никакого подтверждения, что услуга оказана мне предоставлено не было. Второй негативный момент: Написав простенькое заявление на отключение услуги, я пришел в розничный офис Почта банка, в котором мне пытались [b]отказать[/b] в приеме моего заявление, мотивируя, что услуга не отключается и деньги не возвращаются. В конце концов заявление приняли и зарегистрировали претензию 1039531, предупредив, что максимальный срок рассмотрения 30 календарных дней. 13.09.18 пришло СМС от банка «Обработка вашего обращения завершена. Банк не выявил оснований для удовлетворения ваших требований и на электронную почту пришёл более развернуты ответ: «В ответ на Ваше обращение № 1039531 сообщаем следующее: 11.09.2018г. Вы заключили кредитный договор № 35987744. 1. Услуга Подключение к программе страховой защиты (далее Услуга) предоставляется клиенту на срок, указанный в заявлении (он совпадает со сроком кредита). Страхование является коллективным, при этом полис не оформляется, Вы подписываете Заявление на оказание услуги. 2. Комиссия за Услугу взимается единовременно при подписании Заявления на оказание услуги. 3. Оказанная (оплаченная) Услуга отключению не подлежит. Своей подписью в Согласии заемщика и в заявлении на оказание услуги Подключение к программе страховой защиты Вы согласились с оказанием и условиями данной услуги. В отключении данной услуги отказано на основании заключенного Вами договора и подписанного вами заявления на оказание услуги.» Вот как вот (.