Нет решения проблемы

Компанию в которой работала,закрыли одним днём. Без выплаты за два месяца заработной платы. Заставляют увольняться по собственному желанию. В МКБ есть потреб. кредит, придя заранее в банк отделения Алтуфьево,объяснив причину,мне сказали придти за 5-4 дня до оплаты кредита подать заявку на отсрочку 3 месяца, после сказали что будет комиссия за это 6 тыс.. Мне позвонил сотрудник который занимался проверкой данных по заявке,сказал,что 9 тыс. комиссия. Когда мне одобрили заявку,позвонили с отделения банка Алтуфьево ,сказали что одобрили,приходите до 19 сентября подписать документы,переспросив ещё раз про комиссию ответили что всё таки 6 тыс. будет. Так вот,пришла 18 сентября, программы у них не работали,т.е. мне одобрили только на два месяца отсрочки и сотрудник сказал опять же комиссия 9 ТЫСЯЧ!!! ЗА ЧТО? И где решения проблемы? Я хотела переподать заявку заново,потому что два месяца это мало и платить комиссию ещё,какой смысл в этой отсрочки тогда? Они мне ответили,что я не успею подать т.к. пойдёт уже просрочка или подписать на два месяца,заплатить 9тыс.,потом ещё раз написать после 1.5 месяца заявку ещё на отсрочку и опять же комиссия! Я очень этим не довольна!!! В итоге позвонила в банк у них снова не работает программа! Завтра с 20 сентября у меня пойдёт просрочка,это разве по моей вине? Везде сотрудники говорят разное и помочь ничем не могут. Я сказала им ,что за два месяца могу не устроиться на работу,т.к. не отдают мне трудовую книжку. Могу предоставить документы,что мы сотрудники компании писали заявление в Трудовую инспекцию, Прокуратуру, ОБЭП...Идёт разбирательство....Нет возможности платить кредит из этой ситуации! Как решить эту проблему!?