Отвратительное обслуживание как сотрудников,так и руководителя отделения

19 сентября в 13:45 обратилась в отделение банка в городе Нижний Новгород по улице Октябрьской Революции 66. Начну с того,что оформление дебетовой карты заняло целых 45 минут без ожидания в очереди! На сайте увидела информацию о моментальной дебетовой карте без обслуживания. Пользуюсь картами многих банков,никогда не возникало никаких проблем с оформлением карт. В отделении сотрудник,который меня обслуживал (а именно М-на Виктория Алексеевна) сначала вообще ОТКАЗАЛА в оформлении данной карты,объяснив это тем,что карту такую она может оформить только к кредиту. После того как я сказала,что являюсь сотрудником другого банка,девушка всё-таки решила открыть мне данную карту. В заявлении на банковское обслуживание,которое я должна была подписать,указано что с тарифами банка на карту я ознакомлена. Когда я попросила сотрудницу показать эти тарифы,она ответила что они только на сайте. Далее подошла руководительница отделения,которая также отказалась печатать тарифы,так как у них на компьютере они якобы на 300 страниц и сослалась на сайт. При выборе платёжной системы я указала,что нужна карта VISA. 3 такие карты не сработали,руководитель сказал,что больше в наличии этих карт нет и только на 4-й раз мне смогли выдать карту MasterCard. Искать карту VISA отказались. Попросила подключить мобильное приложение, на что сотрудница подключила платные услуги,которые как она сказала можно отключить только через 2 месяца. Подойдя к терминалу я сама смогла поменять на эконом тариф. Другая сотрудница,стоящая у терминала, отказалась помочь с картой,проговорив что она не консультант и демонстративно ушла от меня. Никогда не являлась клиентом Сбербанка и такое отношение сотрудников и РУКОВОДИТЕЛЯ просто убивает все желание обслуживаться в данном банке.