Не работает онлайн банк

20.09.2018 09:44
2890
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
До этого момента не было претензий к банку. Использовал чисто для вкладов. Но все испортил их "технический сбой". В новостях у себя на сайте пишут, что работа всех сервисов восстановлена, еще вчера, а на самом деле нет. Вчера вечером часов в 20:30 пытался зайти, после ввода смс кода после долгих тормозов открылась страница без дизайна. А потом уже никуда перейти не удалось, все сбросилось на страницу что якобы у них РЕГЛАМЕНТНЫЕ работы до 21:30. Регламентные работы начались уже после логина? Ну окей.  Сегодня тормоза были еше больше и тоже все кончилось страницей, что у них "В связи с проведением РЕГЛАМЕНТНЫХ работ в Банке сервис «МКБ Онлайн» 20 сентября 2016 с 09:00 до 11:00 будет временно недоступен." В общем до страницы вкладов так и не добрался (504 gateway timeout). Спасибо и на этом, лучше, чем увидеть нули. Независимо от того, реальная это техническая проблема, или таким способом блокируются операции через онлайн мкб из-за проблем с ликвидностью, еще несколько дней такой работы и банку официально настанет кирдык. А может заодно и реестру вкладчиков. АСВ, не будь ко мне жестоко.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-09-20T12:37:21+03:00
Уважаемый Клиент! Мы приносим искренние извинения за произошедший сбой. Сейчас работа большинства систем банка восстановлена. Все операции по вкладам осуществляются, отделения работают в штатном режиме. Задержки были связаны с обновлением программного обеспечения, работа по инсталляции которого проводились компанией-провайдером IT-услуг. Мы сожалеем о том, что работы по осуществлению обновлений заняли больше времени. И прикладываем все усилия, чтобы инсталляции завершились как можно раньше. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»
dagr316
2018-09-27T20:30:19+03:00
проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка