МОСОБЛБАНК

Официально указанное и фактическое время работы разнятся

20.09.2018 13:36
2105
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк может и неплохой, оценку 2 ставлю исключительно за вранье. В наш век, когда времени катастрофически не хватает, приходится его тщательно планировать. Поэтому тот факт, что указано, что офис работает без обеда, а по факту его просто официально не указывают и ты вынужден ждать, когда кассир и операционист пообедают, симпатий банку никак не добавляет.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2018-09-21T13:51:31+03:00
Добрый день! Сожалеем, что обслуживание в нашем структурном подразделении оставило у Вас негативное впечатление. Режим работы дополнительного офиса «Нащокинский» ПАО МОСОБЛБАНК (далее – офис): вторник-суббота с 10.00 до 18.00 без перерыва на обед, выходной - понедельник, воскресенье. Часовой перерыв, предусмотренный для сотрудников Трудовым Кодексом Российской Федерации в ПАО МОСОБЛБАНК и для удобства обслуживания клиентов установлен в плавающем режиме (сотрудник выбирает время, когда в помещении отделения нет клиентов). В момент Вашего обращения в офис, кассир уже находился на обеденном перерыве. Управляющий офиса уточнил у Вас какого рода Вы хотите провести операцию. В связи с тем, что Вам необходимо было совершить приходную и расходную операцию, Вам было рекомендовано немного подождать, т.к. данные операции не осуществляются без кассира. Тем не менее изложенная Вами информация доведена до руководства Банка. Дополнительно информируем Вас о том, что Вы всегда можете воспользоваться удобными дистанционными каналами обслуживания: система «WEB-банкинг» (для управления текущими и депозитными счетами), система «Клиент – Банк» (управления пластиковыми картами). Информация о возможности использования дистанционных каналов обслуживания размещена на официальном сайте Банка. Мы ценим каждого клиента и приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

114 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка