Манипуляции с дебетовыми картами

20.09.2018 14:05
2356
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу описать схему заработка банком на дебетовых картах. В августе 2016 г. я оформил дебетовую карту в банке ФК Открытие. Успел попользовался картой пару месяцев. После этого карта была утеряна. Так как денег на карте не было, не стал торопиться блокировать её. Спустя несколько месяцев позвонил на горячую линию банка с просьбой заблокировать. Оператор мне сказала, что счет по моей ДЕБЕТОВОЙ карте ушел в минус, что это комиссия за пользование картой, которая начислялась в течении последних месяцев. Хотя этой картой я не пользовался, оператор также подтвердила, что операций по карте не было. Однако отказалась блокировать карту, предложила обратиться в офис. Я обратился в офис банка по ул. Цюрупы в г. Уфа с просьбой заблокировать карту и закрыть счёт, списав образовавшуюся задолженность. Так как с моей стороны не были нарушены условия договора. Было отказано и в этот раз. Теперь написал письмо центробанк с просьбой дать правовую оценку действиям банка. Жду ответ. Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезен. Не попадайтесь на уловки этого недобросовестного банка. Берегите нервы)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-25T16:56:59+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-09-24T15:46:15+03:00
Добрый день. Прежде всего приносим извинения за доставленные неудобства. Банком приняты все необходимые меры, чтобы не допустить повторения подобной ситуации. На текущий момент задолженность погашена средствами банка, а карточный счет закрыт. Будем признательны, если подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за обратную связь. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024