Отличный сервис и выгодные условия

20.09.2018 14:48
2033
Оценка
5
Отзыв проверен
Вклад можно сделать прямо на сайте дистанционно, изучив все условия и просчитав примерный % на онлайн-калькуляторе. Для меня это новшество, но все понятно и доступно расписано в инструкциях. Если раньше мне нужно было бегать по городу в поиске отделения банка с наличкой в кармане, то сегодня, решив сделать вклад, я без проблем все оформила через свой кабинет в интернет-банке всего за 5 минут. Со мной связался Виталий, менеджер банка, уточнил всю информацию и подтвердил, что с момента перевода денежных средств (а на это мне дается 10 рабочих дней) вступит в силу депозитный договор и я стану вкладчиком сроком на 3 года. При этом через 1 год я имею право расторгнуть договор и вернуть деньги с сохранением начисленных за этот период %. Это очень удобно, потому как раньше в другом банке у меня был вклад на 3 года с возможностью расторжения, но я терял все %. Отличный сервис, выгодные условия и быстрое реагирование!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-29T22:10:44+03:00
Для зачета положительной оценки недостаточно фактов, приведите еще примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события.
Zzna
2018-10-30T16:50:49+03:00
Вклад я оформлял 21 августа. Значит примерно в это же время я общался и с менеджером. Больше у меня не было необходимости посещать отделение или общаться сотрудниками. Проценты начисляются по окончанию. Лежать себе деньги и все. Для меня важно, что все прошло быстро, в удобное для меня время и с максимальным комфортом. никаких тебе очередей и переадресований по телефону. Все что хотел узнал и все что хотел сделал. При этом выгодные лично мне условия и процентная ставка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-10-30T12:22:29+03:00
Уважаемая Zzna! Мы крайне признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес Банка. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, ведь мнение Клиента очень многое нам дает, а именно, заряжает энергией и мы с двойной силой стремимся к поставленным целям и покорениям вершин. Спасибо за то, что не остались в стороне, а поделились своими эмоциями после знакомства с нашим Банком. Также большое спасибо за оценку! Мы очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка