Работа банка по-прежнему парализована

20.09.2018 15:30
2140
Оценка
2
Отзыв проверен
Третий день не могу получить заказанную к снятию сумму после закрытия вклада. Почему банк везде сообщает о восстановлении сервисов, выдаче вкладов и работе в штатном режиме? Вы же вообще не работаете!  Если банк не в состоянии выполнять свои обязательства перед вкладчиками, найдите в себе силы уведомлять их о реальном положении дел и  уважайте их время!!! Как бы не сложилась ваша судьба, это мое последнее сотрудничество с банком!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-09-20T17:08:33+03:00
Уважаемый Клиент! Мы приносим искренние извинения за произошедший сбой. Сейчас работа большинства систем банка восстановлена. Все операции по вкладам осуществляются, отделения работают в штатном режиме. Задержки были связаны с обновлением программного обеспечения, работа по инсталляции которого проводились компанией-провайдером IT-услуг. Мы сожалеем о том, что работы по осуществлению обновлений заняли больше времени. И прикладываем все усилия, чтобы инсталляции завершились как можно раньше. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка