Нормально!

20.09.2018 16:11
3905
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь банком Санкт-Петербург уже 4 или 5 лет: дебетовая карта, кредитка и периодически вклады, когда кредитку закрываю. Если резюмировать опыт - банк на твёрдую 4ку. Из позитивного: хорошее мобильное приложение. Действительно хорошее, даже если сравнивать с тиньковым. Все наглядно все удобно, виду все свои деньги, сколько есть, сколько должна. Много (со сбером и почтабанком не сравниваю, они на мои налоги живут) банкоматов. Почти в любой точке Питера могу найти нужный в пределах 1км, и кстати, банкоматы не очень убитые чем обычно грешат небольшие банки. Всегда хорошее впечатление от общения с сотрудниками. Ведут себя не в пример корректней сотрудников большинства банков.   Хорошие условия вкладов, по крайней мере для больших сумм. Очень вменяемое отношение. Показатель то, что свой вклад я продлевала 3 раза, и открывала дополнительтные.  По кредитке условия обычные, 50 дней беспроцентного периода, обычные для рынка 29% годовых). Кстати, один раз нахватало денег на карте для платежа (забыла про одно списание), накануне позвонили из банка и предупредили, что денег не хватает, так что спасибо за непросрочку!  Из негативного: отсутствие кешбека, все-таки, господа, это уже must have а не особое условие.  Пятерку мешает поставить излишняя бюрократизированность процессов, все-таки у лидеров рынка многие вопросы решаются быстрее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-29T22:40:53+03:00
«Всегда хорошее впечатление от общения с сотрудниками» — приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события.
БСПБ
БСПБ
2018-10-02T19:04:24+03:00
Уважаемая Dasha-dasha1983! Благодарим Вас за отзыв и положительную обратную связь. Отметим, что почти год в линейке карт есть карта Visa Cashback, по которой начисляется кешбек. Обсуждение на форуме портала banki.ru: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=337310#forum-message-list Возможно, полезной будет информация, что актуальная ставка по кредитным картам - 26,5% годовых. Вы можете по заявлению в офисе закрыть кредитный лимит и открыть новый на более выгодных для Вас условиях. Мы стремимся совершенствовать свою работу, уменьшать до минимума сроки по операциям и очень радуемся, когда читаем отзывы от клиентов. Нам важно, что наша работа находит отклик в ваших сердцах! Надеемся, что с учетом наших грядущих нововведений, снижающих возможную бюрократию, через год Вы сможете поставить нам твердую пятерку :) С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 559
отзыва
1 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка