Не только нельзя снять, но и внести деньги невозможно

20.09.2018 16:39
2095
1
Оценка
2
Отзыв проверен
19.09.2018 [b]Уважаемые клиенты! Приносим наши извинения. Ранее произошедший сбой был связан с некорректной инсталляцией приложений компанией-провайдером IT-услуг. Благодарим за понимание. Сейчас работа большинства систем банка восстановлена. [/b]Сегодня, 20.09 принес в банк приличную сумму пополнить счет. Отделение на Первомайское всегда "славилось" небольшим количеством операционистов (2 в будние, 1 в выходной - несмотря на 4 рабочих места и просиживающего штаны менеджера на ресепшене). А сегодня к неработающему терминалу электронной очереди добавилось "значительное время ожидания", озвученное мне этим менеджером на ресепшене. При этом в зале было 3 клиента, один из которых был у операциониста. Что является усугубляющим фактором - загадка. Наверное, лучше присоединиться ко всем и начать вывод денег, а не наоборот!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-09-20T17:26:48+03:00
Уважаемый Клиент! Мы приносим искренние извинения за произошедший сбой и ситуацию, возникшую в офисе Банка. Действительно, работа большинства систем банка восстановлена. Сожалеем о том, что при Вашем обращении в отделение время ожидания было увеличено. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на Ваше дальнейшее сотрудничество с Банком. Банк прикладывает все усилия для возобновления оперативного обслуживания клиентов. С уважением, ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка