Помогли разобраться с новыми для меня переводами

20.09.2018 17:07

3787

Оценка

Отзыв проверен

Обслуживаю ООО в этом банке. Понадобилось закупить товар в Китае. По телефону посоветовали для этого открыть счет в USD. Все получилось быстро и даже без похода в мое отделение, прямо в итнрнет банке. А вот потом понял, что разлбраться в заполнении платежки за рубеж самому сложно, а деньги контрагенту надо было переводить срочно+как раз был очень выгодный курс. Полез смотреть в интернете примеры заполнения платежек, а тут звонок из банка: «здравствуйте, вы открывали долларовый счет, возникли у вас какие-то сложности при открытии, все ли было понятно?». Очень милая девушка Анна больше 15 минут помогала мне разобраться с переводом, который я делал впервые, рассказала, как загрузить документы по моему переводу. Потом даже перезвонила и сказала, что все подгрузилось, перевод уже в обработке. Действительно приятно, что банк сам нашел меня в нужный момент и смог помочь. Спасибо Анне, жаль не уточнил фамилию. Все равно при визите в банк оставлю запись в книге благодарностей.

Администратор народного рейтинга

2018-09-29T23:08:57+03:00

Уточните, пожалуйста, о каком переводе идет речь? В какие сроки он был осуществлен? Укажите название вашей организации, ИНН. 05.10.2018 Письмо получили.

bmatsnev

2018-10-03T18:06:33+03:00

Добрый день, вы серьезно думаете, что я должен в отпуске и всем в открытый доступ сообщать эти данные? Скажите на какую почту отправить инфлрмацию, пришлю

БСПБ

2018-10-03T15:10:15+03:00

Уважаемый bmatsnev! Благодарим Вас за положительную обратную связь в адрес Банка! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах клиентов. Уточним также, что звонил Вам наш специалист по обслуживанию юридических лиц Анна Медведева :) Мы искренне будем рады сотрудничать в Вами и с Вашей организацией в будущем! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место

из 307 банка

4,74

средняя оценка

40%

решено проблем

1 559

отзыва

1 539

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Профессионализм и забота о времени клиента (выдача токена и карты) user-356915019008 Хочу поблагодарить менеджера офиса для юридических лиц по адресу: г. Москва, ул. Большая Ордынка, 40, стр. 2 — Р-ник Викторию А-вну. Обращался в офис 08.06.2026 за услугой...

БСПБ

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники user-207813873802 Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное...

БСПБ

Благодарность ДО Лахта Банк-Санкт Петербург user-675412076272 Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда...

БСПБ

Надежный банк user-17338865100 Работаем с Банком Санкт-Петербург уже более 6 лет. Нас полностью устраивает обслуживание как в офисе банка, так и в интернет банке, время работы банка, стоимость обслуживания, смс...

БСПБ

Благодарность user4393402 Открыли р/счета в Банке Санкт-Петербург, очень довольны нашим персональным менеджером Ж-й Эльмирой М., она всегда на связи и быстро решает все вопросы и проблемы, которые...

БСПБ

Благодарность user-45387177533 Выражаю благодарность за оказанную мне помощь в решении моего вопроса сотруднику по юр.лицам банка Санкт-Петербург ДО «Пушкинский»- З-ой О. Было приостановлено действие интернет...

БСПБ

Отзыв user-49616497449 Хочу оставить отзыв за оказанную помощь в решении моего вопроса сотруднику по юридическим лицам банка Санкт-Петербург ДО «На Большевиков»- Давыдовой В. В.В октябре 2021г. Был...

БСПБ

Профессионализм и забота о времени клиента (выдача токена и карты)

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса для юридических лиц по адресу: г. Москва, ул. Большая Ордынка, 40, стр. 2 — Р-ник Викторию А-вну. Обращался в офис 08.06.2026 за услугой... Читать полностью

08.06.2026

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное... Читать полностью

10.11.2023

Благодарность ДО Лахта Банк-Санкт Петербург

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда... Читать полностью

25.11.2022

Надежный банк

Оценка 5

Работаем с Банком Санкт-Петербург уже более 6 лет. Нас полностью устраивает обслуживание как в офисе банка, так и в интернет банке, время работы банка, стоимость обслуживания, смс... Читать полностью

09.08.2022

Благодарность

Оценка 5

Открыли р/счета в Банке Санкт-Петербург, очень довольны нашим персональным менеджером Ж-й Эльмирой М., она всегда на связи и быстро решает все вопросы и проблемы, которые... Читать полностью

28.04.2022

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность за оказанную мне помощь в решении моего вопроса сотруднику по юр.лицам банка Санкт-Петербург ДО «Пушкинский»- З-ой О. Было приостановлено действие интернет... Читать полностью

08.02.2022

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв за оказанную помощь в решении моего вопроса сотруднику по юридическим лицам банка Санкт-Петербург ДО «На Большевиков»- Давыдовой В. В.В октябре 2021г. Был... Читать полностью

31.12.2021