Страхование

20.09.2018 17:27

5393

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Хотелось бы поделится моим сегодняшним посещением в АТБ Банк,за получением потребительского кредита,такой наглости я ещё не встречала. Обратившись в отделение по адресу г. Барнаул Балтийская 12,специалист кредитного отдела рассчитывала мне сумму кредита 150 000 и 200 000 сроком на 48 и 60 мес.Я озвучила сотруднику,что мне не нужна услуга страхования,на что последовал ответ,что это обязательное условие, что у неё так настроена программа (что без страховки) она не сможет отправить заявку на кредит?!это что за бред? Услуга страхования-это ДОБРОВОЛЬНАЯ услуга! И платить 60 000 руб за эту услугу я не готова. Рассчитав мне любезно сумму и предоставив график,я ещё раз спросила сотрудника:»Без страховки никак не оформить кредит» на что последовал утвердительный ответ:НЕТ! Я клиент вашего Банка, брала и закрывала кредит досрочно,очень не приятно было столкнуться с таким безразличием по отношению к клиенту.Сейчас на рынке масса различных предложений от Банков и много банков конкурентов куда может уйти клиент,мой вывод такой,что Вы не цените своих клиентов а пытаетесь на них нажиться. И да,что касаемо работы сотрудника,если уж он так нагло и настойчиво утверждает,что услуга страхования обязательна,научите его продавать данный продукт!

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

2019-03-07T04:36:32+03:00

Добрый день. Программа финансовой защиты является обязательной для предложения каждому клиенту, т.к. это дополнительная гарантия не только для банка, но и для клиента, что в случае непредвиденных обстоятельств кредит будет выплачен и кредитная история не будет испорчена. При этом, выгодоприобретателем является именно клиент и принятие решения о том, куда будет направлено страховое возмещение, остается только за клиентом. Таким образом, договор страхования направлен исключительно на защиту финансовых интересов клиента. В любом случае, оформление страхования добровольно. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

41 место

из 307 банка

3,01

средняя оценка

11.76%

решено проблем

531

отзыв

511

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-558325897635 Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой. Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Нашли с банком компромисс user-911325822071 В июне у меня случилась незапланированная трата. Затопил соседей снизу и пришлось отдать им практически всю зарплату целиком, чтобы избежать суда и проблем... Все бы ничего, но у...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Перенесли дату платежа user-470025743304 В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Быстро получила деньги user-523225706205 Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Кредит под залог недвижимости user-874918508335 Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Оформили каникулы без лишних бумаг user-104325497955 В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Получил назад все проценты по акции Бумеранг user-362225488818 Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой. Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Нашли с банком компромисс

Оценка 5

В июне у меня случилась незапланированная трата. Затопил соседей снизу и пришлось отдать им практически всю зарплату целиком, чтобы избежать суда и проблем... Все бы ничего, но у... Читать полностью

21.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026