Восточный Банк

Восточный банк обманщики

21.09.2018 08:37
2077
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Через данный сайт нашла что самая низкая % ставка в Восточном банке. Оформила заявку, позвонили с банка, сказали приедет курьер, хотя я просила пойти именно в банк. 5 сентября приехал этот [b]ЛЖЕЦ,[/b] оформили бумаги, выдал карту. Выводы по его работе: [b]1. [/b]про % ставку также как и мадам по телефону [b]утверждал что 11,5%[/b]. [b]2. [/b]сказал что по телефону [b]позвонят и расскажут на каких условиях мне одобрили кредит[/b] (никто не звонил, а сразу прислали электронный договор, с условиями, которые мне абсолютно не подходят!!!!!!) [b]3. [/b]сказал что, если не понравятся условия, могу [b]просто сдать карт[/b]у в ближайшее отделение. Забыв упомянуть, что сначала [b]я выплачиваю страховку 13 500 рублей[/b]. [b]4[/b]. застраховал кредит без моего согласия, ни слова не обмолвил о страховке. Я просила выдать кредит 150 000 рублей. Оформили 200 000, тоже без моего согласия. Кредит нужен был чтобы погасить кредит в другом банке, где платить осталось по 20 000 рублей 10 месяцев. Итого [b]200 000 [/b]бы вышло. Но восточный банк предложил мне СУПЕРВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ на 3 года по 13 549. Итого [b]487 000[/b] рублей. Хорошо я сэкономила, ничего не скажешь. Спасибо большое тебе [b]курьер М-Р К.А.  [/b]Оформила претензию в банк 6 сентября 2018 г. Срок рассмотрения дали 3 дня. В общем 21 сентября, ответа так и нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-26T12:53:53+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-09-25T16:02:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что на дату предоставления ответа, Банком были произведены необходимые корректировки и Ваш кредитный Договор закрыт. Сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли. Поясняем, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Клиенту могут быть предложены альтернативные варианты кредитования. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам, написав на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный
Vasilina88
2018-09-27T21:23:35+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка