Не возвращают деньги после предоставления всех документов

21.09.2018 10:59
2006
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 10 августа заблокировали кошелек с крупной суммой денег в 150 000 рублей. После заявки в поддержку запросили по почте полностью все документы нотариально заверенные. Все было отправлено и получено. После рассмотрения этих документов запросили еще фото с паспортом в руках. Тоже отправили. Пришел ответ, что договор расторгнут и средства ПЕРЕЧИСЛИЛИ 12.09.2018 на реквизиты, которые я отправляла по почте со всеми документами. ДО сих пор деньги я не получила. Прошло с момента отправки уже 10 дней.  Поддержка не отвечает больше. Прошу предоставить квитанцию платежа - в ответ тишина. ЧТО ДЕЛАТЬ?? КАК ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?? ПОЧЕМУ ОНИ ВРУТ? ЗАЧЕМ ГОВОРИТЬ, ЧТО ДЕНЬГИ УШЛИ, ЕСЛИ ИХ И НЕ СОБИРАЛИСЬ ОТПРАВЛЯТЬ....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-26T13:56:38+03:00
За отсутствие контакта службы поддержки.
КИВИ Банк
2018-09-24T16:35:30+03:00
Уважаемый d*******@mail.ru! По данному вопросу с Вами ведет переписку в заявке 9829735 ответственное подразделение нашего Банка. Все возникающие вопросы Вы можете задать в ответном письме на qw@qiwi.com в заявке 9829735. Всего доброго!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023