Больше месяца не могу получить закладную

21.09.2018 13:41
1992
Оценка
1
Отзыв проверен
Делаю рефинансирование. Погасил ипотеку. Хочу забрать закладную лично в отделении в г. Химки на Машинцева 5Б. Заявление писал больше месяца назад. Однако до сих пор не могу сделать этого, так как в отделении не могут решить как и главное - кто же поедет забирать закладную из Росреестра в г.Видное. При том, что у Возрождения есть отделение в Видном практически через дорогу от Росреестра. Это смешно и грустно. С руководителем отделения лично связаться невозможно, из коллцентра не могут перевести ни на кого кроме ипотечного менеджера. Ипотечный менеджер тоже не может как-то повлиять на скорость решения вопроса.  Претензию на vbank@co.voz.ru уже написал. В чат на сайте написал, сказали отправят кому то письмо с пометкой "Срочно". Но как то все безрезультатно. Плюс Возрождение тормозит процесс регистрации закладной в пользу другого банка, при том что на это тоже есть сроки. Не рекомендую брать ипотеку в Возрождении. а то потом будете бегать за своими бумажками еще долго.
Возрождение
Возрождение
2018-09-28T15:45:22+03:00
Уважаемый Алексей Иорданский! Нам очень жаль, что ожидание выдачи закладной доставило Вам неудобства. Хотим пояснить, что Закладная подлежит определенному учету и хранению. Для выдачи закладной необходимо провести ряд согласований на изъятие документа. В настоящее время закладная была успешно получена из Росреестра и 01.10.2018 поступит в дополнительный офис Банка "Химкинский", расположенный по адресу: ул. Машинцева , стр. 5Б, пом. 001. Приносим Вам извинения за ожидание и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Будем признательны, если Вы оцените качество проведенной по отзыву работы и подтвердите факт получения Закладной, сообщив об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020