Благодарность

21.09.2018 14:11
2088
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность С-ной Анастасии С. за очень компетентное обслуживание при открытии карты "Халва". Карту оформила очень быстро и чётко, несмотря на постоянно мешающую и отвлекающую её женщину-клиентку этого банка. Посещением офиса и обслуживанием в офисе на Амундсена остался доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-30T19:03:59+03:00
«Карту оформила очень быстро и чётко, несмотря на постоянно мешающую и отвлекающую её женщину-клиентку этого банка» — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее с указанием даты события. Сколько времени заняла консультация и оформление карты?
udarcev
2018-09-30T22:03:04+03:00
Карту открывал 20.09.2018 (после 17:00 по местному времени), оформление и консультация заняла около 10 минут. Касаемо ситуации: у клиентки были какие-то вопросы по снятию денежных средств с карты (в подробности не вникал)
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-11-06T17:10:22+03:00
Уважаемый Николай! Благодарим за Ваше обращение, за приятные слова, которые очень важны для наших специалистов в их работе. Именно положительный отклик является лучшим стимулом в любых начинаниях. Для нас очень важно эмоциональное состояние наших Клиентов! Мы очень рады сотрудничеству с Вами! Спасибо! С уважением, Роман Мазетов Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка