Качественное и квалифицированное обслуживание.

21.09.2018 16:34
2216
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня 21.09.18 я и моя мама Ольга обслуживались в отделение МКБ на Юго-Западной. У нас была сложная операция по снятию средств с вкладов и дальнейшей конвертацией в валюту и открытием нового счета. Помимо этого нам нужно было пополнить виртуальную карту в валюте для открытия счета в МКБ онлайн и оформить маме новую дебетовую карту, а также сделать доверенности по всем вкладам. Руководитель отделения Дмитрий Ря-кин рассказал нам о выгодных программах инвестирования, которые предоставляются банком, а так как операции были с разными счетами совместно с ведущим менеджером Бо-вой Аделиной предложил нам оптимальный вариант открытия вклада. Аделина все документы, выписки, договора и карты оформила быстро с объяснением всех деталей и рассказала нам о сроках продления выгодных для нас пакетов услуг, и как это лучше нам будет сделать. Большое спасибо! Отдельно хотим отметить, что руководитель отделения хорошо координирует работу специалистов, благодаря этому отделение работает слаженно, операции выполняются быстро и сотрудники работают очень грамотно. Очень приятно обслуживаться в отделении на Юго-Западной, наряду с квалифицированным обслуживанием нам было очень приятно общаться с сотрудниками банка, которые ведут себя доброжелательно, вежливо, и мы очень высоко оценивает также и умение работать с людьми. Большое спасибо!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-09-26T17:38:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились положительными впечатлениями о работе отделения «Юго-Западное». С радостью передам Ваши слова благодарности Дмитрию и Аделине. Будем стараться, чтобы обслуживание в Банке всегда вызывало у Вас исключительно положительные эмоции. Постараемся всегда радовать Вас нашим сервисом! С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка