Сотрудники умеют работать с клиентами

21.09.2018 18:41
2247
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень довольна работой персонала офиса на Савеловской. Не редко там обслуживаюсь и все на высшем уровне. Даже если есть очередь, все равно обслужат быстро - парадокс. Также отмечу, что через этих людей я лично настраивала свой неработающий ИБ, при этом через компьютер я захожу нормально, а вот через мобильное приложение, то писало ошибку, то просто при входе все висло или выкидывало. И именно сотрудники данного отделения помогли мне наконец-то все разрешить в течение нескольких часов. Все наладили в день обращения. Помимо этого в данном отделении прекрасные кассиры, которые всегда с вами поздороваются, пересчитают деньги и вернут вам лишние купюры, если вы дали больше (такое тоже было у меня), всегда кстати при обмене сами спросят какими купюрами хотите получить валюту. Это то отделение, в котором за тебя все сделают сами грубо говоря, в котором не надо тратить лишнее драгоценное время. На мой взгляд, работа замечательна, сотрудников хвалю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-27T11:26:04+03:00
Укажите, пожалуйста, какими продуктами банка пользуетесь. «Все наладили в день обращения» - автор, уточните дату события.
carinamilyakov_a
2018-09-27T18:06:43+03:00
Являюсь постоянным клиентом с 2015 года. Открыты несколько вкладов и есть карта. Помимо этого у БИНа один из самых выгодных курсов. 18 сентября
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-09-22T15:27:55+03:00
Уважаемый carinamilyakov_a! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв! Надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества, которое будет для Вас всегда комфортным и удобным. Отличного Вам дня и прекрасного настроения! С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022