Банк грубо нарушил условия доп соглашения

23.09.2018 22:09
955
Оценка
1
Отзыв проверен
17 августа было заключено Доп соглашение о снижении процентной ставке по ипотеке. Согласно Доп соглашению изменение процентной ставки происходит с первого числа процентного периода, следующего за днем передачи Заемщиком Кредитору новой закладной. Новая закладная передана 1 сентября 2018. Следующий процентный период начинается с 3 сентября 2018. Однако банк в новом графике платежей снижение ставки учел только не с 3 сентября, а с 3 октября, т.е. на месяц позже.  При обращение в в отделение банка, никто из сотрудников дать комментарии не смог. Ответственного нет. Ответили: звоните на горячую линию и пишите заявление, может банк и передумает. На зявление принятое банком 13 сентября ответа так и нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-26T15:12:13+03:00
0
ДельтаКредит
2018-09-28T15:59:15+03:00
Уважаемый irina83! Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства. По имеющейся у нас информации Ваш вопрос урегулирован, процентная ставка снижена с 03.09.2018 г. С уважением, Татьяна ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019