Промсвязьбанк незаконно списал все деньги с моего зарплатного счёта!

25.09.2018 06:02
5215
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Произошла такая ситуация при которой банк "Промсвязьбанк" (в дальнейшем Банк) незаконно списал ВСЕ поступаемые средства с моего зарплатного счёта. Банк мотивировал полное списание всех финансовых средств наличием открытого на меня исполнительного производства открытого от 24.08.2018 г., однако в момент обращения в филиал банка находящийся по адресу: СПб, Новочеркасский пр. 33 выдать мне на руки копию исполнительного листа банк отказался мотивировав это тем что банку надо сделать запрос в основной офис в Москве где якобы и хранится копия исполнительного листа. Я естественно написал в банк письменную претензию (вх. № 53.08/294 от 14.09.2018 г.) потребовав от Промсвязьбанка неукоснительно соблюдать Законодательство РФ и в частности Федеральный Закон №2300-1 который не позволяет списывать с зарплатного счёта более 50% всех поступаемых на счёт доходов, а так же я в устной форме предупредил банк об административной ответственности согласно ст. 14.8 АПК РФ. Так же я потребовал от Банка письменно ответить на свою претензию в течение 10-дневного срока. Сегодня уже 25.09.2018 года и за этот промежуток времени Банк действительно мне выдал копию исполнительного листа (№ВС 014676699 от 15.02.2013 г.) из которой стало совершенно очевидно что указанный в исполнительном листе должник не является мной поскольку у нас разные ИНН и разные места регистрации. На основании выявленных фактов я потребовал от Банка незамедлительно вернуть мне все списанные средства, но Банк отказывается незамедлительно вернуть мне все зарплатные денежные средства мотивируя это краткой фразой "Вашим делом сейчас занимается Москва". Сегодня уже 25.09.2018 года и я, равно как и моя семья сидим уже больше месяца без зарплаты по вине Промсвязьбанка который полностью обнулил мой зарплатный счёт и который в устной отказывается вернуть деньги на мой счёт и не даёт мне письменного ответа на мою претензию. В связи с этим я написал заявление в Прокуратуру о мошеннических действиях Банка, написал жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк, но никакой реакции из этих вышеперечисленных инстанций, к сожалению не последовало. Что мне делать дальше я не представляю, сейчас ситуация такая, что я полностью лишён зарплаты, Банк игнорирует мои претензии сваливая всю вину на московский офис, а оттуда тишина равно как и из Прокуратуры, Роспотребнадзора и Центробанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-28T16:19:41+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 25.09.2018 15:37
ПСБ
ПСБ
2018-09-25T15:13:21+03:00
Уважаемый Степанов Роман! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Банк предоставляет Клиентам информацию о принятом решении в рамках обращения по факту получения результатов проверки. В связи с чем, сроки предоставления ответа могут быть увеличены. На основании сведений, содержащихся в Вашем обращении, Банком проведена проверка, и ответ по существу возникшей ситуации направлен 25.09.2018 на указанный Вами адрес электронной почты. Отдельно хотим отметить, что Банк в рамках рассматриваемой ситуации действовал в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, нарушения со стороны Банка отсутствуют. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка