Потребительский кредит!

25.09.2018 09:26
2146
Оценка
4
Отзыв проверен
Обращалась в Почта банк не один раз, но мне всегда приходил отказ. Как то придя в офис для получения дебетовой карты, так же оформила бонусную карту от магазина Пятерочка, карта очень интересная и выгодная, за первую покупку дарят приветственные 250 руб и в честь дня рождения 250 руб, причем карта абсолютно бесплатная! Через какое то время, мне приходит смс с предложением от банка на специальных условиях, еще и без услуги страхования, я бегом в офис пока не передумали) приехала в 20:40, а офис закрывается в 21:00, несмотря на поздний визит, приняли меня с улыбкой и оформили быстро, доступно все объяснили. В подарок выдали кредитную карту со льготным периодом 120 дней. Спасибо за хорошее обслуживание и очень выгодные предложения!! 4 ставлю только за то, что не одобрили кредит с первого раза.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-30T17:13:12+03:00
Автор, прошу Вас направить скриншот смс-сообщения с персональным предложением на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Dykhanovanadiya
Добрый день! к сожалению смс сообщение было удалено.
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-25T19:22:38+03:00
Уважаемая Dykhanovanadiya! Благодарю Вас за отзыв. Я сожалею, что Вам не был одобрен кредит при первом Вашем обращении в Банк. Дело в том, что оформление кредита это сложный многошаговый процесс, в ходе которого Банк оценивает различные факторы при принятии итогового решения по заявке. Банк может принять то или иное решение, либо изменить условия предоставления кредита на любом из этапов рассмотрения заявки, оставляя за собой право не информировать Клиента о причинах принятого решения. К сожалению, сообщить причины, почему Вам было отказано при первом обращении в Банк, я не имею возможность. Однако я искренне рад, что при повторном обращении, было принято положительное решение по Вашей заявке, да ещё и на условиях, которые полностью Вас устроили. Ваша ситуация является примером того, что не надо расстраиваться при отказе по заявке на кредит, т.к. при повторном обращении, решение Банка может стать приятным сюрпризом. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025