Рассрочка 12 месяцев по акции? (оказывается, нет)

Увидев предложение о 12 месяцах рассрочки на первую покупку у партнера банка на баннере на сайте банка, решил воспользоваться предложением, кликнув на этот самый баннер. В итоге банк одобрил выдачу мне карты рассрочки, которую я забрал в офисе банка. Перед тем, как совершить первую покупку по карте, я дважды звонил в колл-центр банка для того, чтобы удостовериться в том, что действительно сумма покупки будет разделена на 12 месяцев, а не на 3 (стандартные условия у этого партнера). К сожалению, "специалисты" колл-центра обнаружили свою полную несостоятельность в решении данного вопроса. После этого, с тем же запросом я обратился в чат, в котором сотрудник банка подтвердил, что "должны посчитать на 12 месяцев", так как все необходимые условия . И что же дальше? После совершения той самой первой покупки банк присылает СМС о том, что мне предоставлена рассрочка на [b]3 месяца[/b]. Баннер, возвещающий о 12 месяцах рассрочки, до сих пор гордо красуется на сайте. PDF с условиями акции, которые мной были полностью выполнены, все так же можно скачать на том же сайте. А мне предоставлена рассрочка сроком в 3 месяца, на что я, надо сказать, не рассчитывал. После обращения в банк по данному вопросу, сотрудники банка обещали, что в течение 3 дней мне перезвонят после принятия решения о моем случае. [i]Я очень хочу надеяться, что это какое-то недоразумение или техническая неполадка и что решение будет справедливо принято в мою пользу[/i]. В обратном случае, очевидно, мне довелось иметь дело с форменным мошенничеством, требующим вмешательства правоохранительных органов.