Карта "Большой беспроцент" пустышка

25.09.2018 12:19
1949
Оценка
1
Отзыв проверен
Восточный экспресс Банк - обманщик. Карта "Большой беспроцент" по итогу оказался пустышкой.  Оформил карту онлайн 25.09, предварительно одобрили смской, после пару звонков и выяснения всех данных банк принял решение выдать карту. Кредитный лимит 150 тысяч озвучил информатор, после перезвонили сказали доставить к сожалению не можем, нужно идти в отделение г.Красноярск, Водопьянова 13, записали на 14:30 сказали чтобы не стоять в очереди. В отделении сказали занимать живую очередь, для чего записывали непонятно. После ожидания сотрудник банка сказал, что нужно подождать еще минут 40 для принятия окончательного решения банком, по итогу сказали вам одобрили карту на 300 тысяч с льготным периодом 55 дней. На что отвечаю что подавал заявку на карту с 180 дней льготным периодом, мне отвечают ну вот так получилось, вы либо оформляете, либо ваше дело. Позвонил на горячую линию банка 8 800 100 7 100, спросив тоже самое мне ответили, что окончательное решение принимает отделение банка.  По итогу на оформление и беготню потратил пол дня, очень неприятная ситуация.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-29T19:32:50+03:00
Зачет за отказ принимать по записи и направление в живую очередь.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-10-01T13:30:18+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий, и удовлетворить пожелания. Поясняем, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Клиенту могут быть предложены альтернативные варианты кредитования. Отметим, что Вы можете подать заявку повторно, но не ранее, чем через месяц, с момента подачи Вашей последней заявки, и возможно, Банк примет удовлетворяющее Вас решение. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021