Навязывание услуг и конкретный обман операторов

Данный банк оставляет один негатив, пользуюсь кредитной картой больше года. Но ни один банк столько негатива не принес. Последней каплей для написания данного отзыва стало - конкретный обман оператора и подключение страховки. На протяжении нескольких месяцев были постоянные звонки от операторов с навязыванием страховки. Говоришь мне не надо - пока свой скрипт "впаривания" не дочитают - тебя никто не слышит. Если вдруг трубку сбросишь, или не возьмешь, через час опять звонок, через день звонок, будут колебать пока не дозвонятся. В последний раз, я ответил, ожидая услышать опять их скрипт "впаривания", но девушка стала акцентировать внимания на то, что я хороший клиент и мне бесплатно можно подключить эту страховку. Она постоянно акцентировала внимание на "хороший клиент" и "бесплатно". Почему бы не согласиться?! Дал согласие на подключение. По результату я увидел комиссию за эту услугу в 550 рублей. А где же бесплатно?? Решил обратиться за разъяснением, все объяснил, попросил прослушать этот разговор. Прослушали, сказали, что оператор вел себя корректно, я сам дал согласие на подключение. На просьбу дать послушать, или стенограмму записи - обращайтесь через правоохранительные органы. Уважаемый банк, Вам не кажется странным несколько месяцев терроризировать меня звонками по страховке, получать отказы, и наконец неожиданно в честь чего то я решился на эту услугу. Ну это же глупо! Мне не жалко этих денег, но это уже не первое мое обращение к Вам в банк. Последний случай, это уже край наглости. Надеюсь как можно быстрее отказаться от услуг Вашего банка.