Банк обманывает и не соблюдает условия договора

25.09.2018 13:53
1063
1
Оценка
1
Отзыв проверен
25 июля 2018 года между мной и АО «КБ ДельтаКредит» был заключен Договор об ипотеке и кредитный договор. По условиях данных договоров назначается повышенная процентная ставка в 10,75% годовых до момента оформления полного комплекта документов и 9,75% после представления всех документов. 25 августа 2018 года я предоставил по Акту приемки-передачи оригиналы Закладной и Договора об ипотеке, зарегистрированный в Росреестре. Таким образом, в следующем процентном периоде должна уже действовать ставка 9,75%. Но в личном кабинете на сегодня, 25 сентября 2018 г. указана сумма к оплате в размере 25 696 рублей 53 коп. А остальные платежи к уплате с 25 октября 2018 г. снижены до суммы 23 808 рублей 43 коп. В указанных выше договорах указано, что процентный период – это календарный месяц! Я предоставил все документы 25 августа 2018 года и с 1 сентября должна действовать пониженная ставка. Прошу Вас в кратчайшие сроки рассмотреть мою Претензию, так как из-за Вашей ошибки я не могу произвести ежемесячный платеж! Также прошу Вас не начислять пени и штрафы, так как просрочка образуется из-за Вашей ошибки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-27T21:08:18+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 09.10.2018 14:22.
ДельтаКредит
2018-10-09T13:14:36+03:00
Уважаемый s*******@mail.ru! По существу Вашего обращения банком был подготовлен ответ. Ответ был размещен в Вашем личном кабинете на сайте банка. Благодарим за обращение и надеемся на понимание. С уважением, Светлана ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019