Отменяют сделку по ипотеке

25.09.2018 17:14

3891

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Хочу поделиться о работе промсвязьбанка, я продавец квартиры, у меня покупатель с ипотекой в промсвязьбанке, одобрили мою квартиру 21.09.2018, назначили день сделки 25.09.2018 года на 15.00, в 13.00 звонит сотрудник промсвязьбанка ипотечный менеджер говорит что сделка отменяется по техническим причинам это за два часа до сделки назначенной за 4 дня, на этот день все взяли выходной который тяжело дался обоим сторонам и у всех горят сроки у покупательницы съемная квартира, у нас отпуск, но самое интересное что не давно ЦБ повысил ключевую ставку, и у моей покупательницы срок одобрения кредита до 25.09.2018, те уже третий месяц подходит срок одобрения, в аккурат на 25.09.2018 последний день одобрения ее кредита, назначают день сделки на последний день одобрения ее кредита, и за два часа до сделки сообщают что по техническим причинам сделка не может состояться, далее заставляют покупательницу писать новую анкету на пересмотр кредита, предоставлять справки и будут заново рассматривать ее кредит с повышением процентной ставки на 0.4 процента. ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ИПОТЕКУ В ЭТОМ БАНКЕ. Продавцы, не продавайте ипотечникам из промсвязьбанка квартиры, они вам наобещают с три короба, а за час два до сделки просто ее отменят, и будут вас мурыжить еще не известно сколько времени. Ужасно испортили все планы P.S. это еще не считая что ипотечные менеджеры не берут трубку, и не отвечают не просто часами но и днями!

ПСБ

2018-10-23T10:30:35+03:00

Здравствуйте, Максим2834! Мы сожалеем о произошедшей ситуации и, конечно, хотим принести наши извинения всем сторонам сделки. Также отметим, что после принятия банком решения о возможности кредитования клиента, в банк на проверку поступили документы по предлагаемому объекту недвижимости. В ходе их анализа по объекту был выявлен действующий залог другой кредитной организации. Только 19.09.2018 данный вопрос был урегулирован, и с учетом возможностей всех сторон, самое ранее сделку было возможно назначить на 25.09.2018. Однако, в виду того, что сделка была назначена в кратчайшие сроки, по техническим причинам, в назначенную ранее дату была отменена. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

13.96%

решено проблем

3 842

отзывов

3 794

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-255625457838 Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-334918162277 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...

ПСБ

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке user-854923013395 Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-383320956361 Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...

ПСБ

Информативный диалог IvSm1987 С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...

ПСБ

Помощь user-175219847043 Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...

ПСБ

Оформление ипотечного кредита user-415719514796 Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024