Благодарность и пожелания

25.09.2018 20:09
2144
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте уважаемые господа ! Я, Петрова Ирина Анатольевна ,являюсь клиентом Тинкофф Банка почти три года. За это время у меня сложилось очень хорошее впечатление о работе банка. Высокое каченство обслуживания, доброжелательность менеджеров, решение всех моих вопросов, быстрый ответ по звонку и многое другое, о чем я напишу ниже. Так, Анастасия (№66718, Тимур (№62955)) и Иван (№6903351), помогли мне разобраться с оплатой коммунальных услуг. Иван даже прислал мне на почту информацию о платежах за 2017 год и 2018 год. Татьяна (№65787) консультировала меня о погашении долга после снятия наличных денег. Дарья и Юлия (их номера- 32750, 64200) посоветовали мне, как лучше снять с  карты наличные деньги, где находится банкомат, который находится ближе к моему дому. И этот список можно было бы продолжить. Я благодарю всех, кто мне помогал! Хочу отметить, что когда мне нужно было перенести беспроцентный период в 2017 году (не помню, кто мне помогал), это было сделано без проблем и без оплаты срапзу же, когда другие банки за это требуют оплату от полторы тысячи рублей до двух Это мне известно достоверно. Я обсуждала с Владиславом (№6900709) о том, чтобы в беспроцентный период можно было бы снимать с кредитки какой то процент от лимита карты без комиссии , Владислав составил мое предложение и передал руководителям банка. Это было на днях. А еще я знаю, что Тинькофф Банк был спонсором Олимпиады в Сочи. А сейчас, банк спонсирует передачу "Голос 60+, кторую я с удовольствием смотрю. Такая слаженная, ответственная работа банка роисходит благодаря его Боссу- Тинькову Олегу! Ваш банк действительно лучший в "Мире из России" ! С уважением, Петрова Ирина Анатольевна, г. Саратов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-29T10:52:16+03:00
К автору: "Татьяна (№65787) консультировала меня о погашении долга после снятия наличных денег" - расскажите подробнее с указанием даты событий.
salair2011
2018-09-29T22:26:25+03:00
Уважаемый администратор портала! Вас интересует, чем и когда мне помогла менеджер "Тинькофф Банка"- Татьяна. Ее номер 65787. Дата событий 14 сентября 2018 года. Татьяна рассчитала мне, какую сумму денег я должна банку после снятия наличных. Кроме того, она подсказала мне, что погасить задолженность я могу не в банкомате, как я думала, а в любом салоне связи МТС, Мегафон, Связной и т.д. Эти офисы находятся почти у дома. Кроме того, Татьяна прислала мне на телефон СМС с указанием точной суммы. В Саратове не на всех промышленных рынках есть апараты для оплаты товаров. Но в основном я пользуюсь картой Тинькофф Банка для безналичной оплаты, в в супермаркетах. За это я получаю бонусы "Браво" и успешно их использую. Я действительно считаю Тинькофф Банк одним из лучших, так как ранее лет 6 назад имела опыт общения с другими банками по кредитам. Очень была бы рада, если Вы примете мою благодарность с оценкой "пять". С уважением, Ирина Анатольевна, г.Саратов.
Т-Банк
Т-Банк
2018-09-26T01:57:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Читаем и убеждаемся, что выбрали верный путь развития. Клиентоориентированный подход - наше конкурентное преимущество. Рады, что коллеги доказали это на деле. Обязательно отметим их за работу. Спасибо за поддержку! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка