БСПБ

Очень удобный банк

26.09.2018 13:37
3946
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. У меня зарплатная карта в Банке Санкт-Петербург, и хочется рассказать о своем опыте работы с этим банком. До того, как начал пользоваться мобильным приложением-особых восторгов не было: получил ЗП, снял в банкомате напротив работы. С мобильным приложением восторги появились: наверное это субъективно, но приложение невероятно удобное и интуитивно понятное, даже по сравнению со сбером. Кстати, стал аккуратней ездить на машине, штрафы приходят в приложение). Очень удобно реализована работа со счетами: если планирую большую покупку, завожу отдельный счет-копилку и перевожу деньги туда, все через телефон. Что еще приятно, за последние два года у меня не было ни одной проблемы с банком, ни одного лишнего платежа, необоснованной комиссии. Оценку поставил 4, а не 5 из-за программы "Ярко". Не вдаваясь в детали - это просто издевательство над клиентом и здравым смыслом. Пользоваться этим неудобно, и откровенно говоря, не хочется. Очень понравилось, что банк следит за подозрительными транзакциями. Делал крупный перевод на счет в другом банке, через 3 минуты позвонили, спросили действительно ли это я.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T13:24:23+03:00
Все же просьба привести хотя бы один конкретный пример качественного обслуживания.
Aslan79
2018-10-04T14:23:49+03:00
ну во-первых как я написал - делал перевод, и мне позвонили с уточнениями. Считаю это очень хорошо. Здесь у меня все под контролем, а если бы нет? Банк мои деньги бы спас. Еще вспоминается, как я купил билеты в Италию. Как раз смотрел страховки на Черехапе, а мне позвонили из банка и рассказали о карте, по которой шенгенская страховка бесплатно выдается. Получается, я сэкономил. Хотел сначала получить страховку и заблокировать карту, Но в итоге оставил две: обычную зарплатную, которая у меня бесплатно и эту яркую, которая иногда тоже выходит бесплатной (если трачу много). В офис хожу редко, это и есть пример качественного обслуживания) что не надо тратить время и деньги на дорогу, а обслуживание происходит, вопросы решаются ( а многие вопросы и не возникают...). Но вот собственно за картой и за страховкой в офис ходил. Я сначала не понял, что должна смс придти, как карта будет готова и приехал. Карта, к счастью, была, а вот страховки еще не было. Мой менеджер сама сходила в страховую, которая на мое счастье была в том же здании. И страховку добыла, мне не пришлось ехать повторно, ведь как я уже писал - именно бесплатная страховка была целью)))
БСПБ
БСПБ
2018-10-03T15:21:57+03:00
Уважаемый Aslan79! Благодарим Вас за положительную обратную связь и за то, что оставили отзыв в адрес нашего Банка! Уточним, что мы стремимся совершенствовать наши продукты и услуги, в т.ч. программу лояльности Ярко. За последний месяц появились (и в ближайшие недели еще появятся) новые списывающие и возмещающие партнеры. Мы также прислушиваемся к комментариям и пожеланиям клиентов, будем рады услышать и Ваши пожелания. Искренне будем рады сотрудничать в Вами и Вашей семьей в будущем! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 307 банка
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 537
отзыва
1 518
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

БСПБ

Выгодный старт
БСПБ
15%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Белые ночи (% в конце срока)
БСПБ
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Белые ночи (% ежемесячно)
БСПБ
до 12.8%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Максимальный (% в конце срока)
БСПБ
до 12.4%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка карты

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 мне была доставлена неизменная дебитовая карта банка Санкт-Петербурга , по адресу Красносельское шоссе 54. Финансовый консультант - Я-ук Сергей В. , помог... Читать полностью

01.09.2026

Доставка

Оценка 5

 работодатель для меня заказал карточку с индивидуальным дизайном. Договорились на встречу на 31.08.2026. Сотрудник К-ов А.С. приехал вовремя, доставил карту и все подробно... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку моей зарплатной карты ко мне на рабочее место. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно рассказал про бонусную... Читать полностью

31.08.2026

Карта для стипендии

Оценка 5

Я заказала карточку в Бспб чтобы получать на нее стипендию и просто пользоваться. Карту получала не в офисе, а привез курьер мне в гостиницу где я находилась. 31.08.2026 со мной... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал на моё имя зарплатную карту банка Санкт-Петербург и оформили курьерскую доставку прям на работу ко мне приехал представитель банка финансовой консультант Б-ич Иван М. Иван... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Мне очень понравилось обслуживание в банке Санкт-Петербург у П-ой Софье и Б-ва Ильи. Сразу видно, что банк высокой культуры, чувствовала отличное теплое отношение к себе, как к... Читать полностью

27.08.2026

Получение карты

Оценка 5

 решила заказать дебетовую карту банка Санкт-Петербург самую простую с курьерской доставкой на работу и ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка