Очень доволен и приятно удивлен сотрудником отдела ипотеки

26.09.2018 14:50
2295
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность банку и персонально Якутаревой Арине за помощь и профессиональную понятную консультацию в оформлении ипотечной заявки.  Арина на протяжении длительного времени сопровождала заявку до выхода на сделку. Отвечала на многочисленные звонки, объясняла по документам, последовательности действий. Звонила сама для того чтобы узнать на каком этапе процесс поиска квартиры и сбора документов. На всех этапах кредитования сотрудник совершал доп.продажи, но агрессивных продаж не было, что очень важно! Ведь важнее получить лояльного клиента, который будет рекомендовать банк своим знакомым! Я очень доволен работой с банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T17:04:35+03:00
"На всех этапах кредитования сотрудник совершал доп.продажи" - какие именно дополнительные продукты или услуги были вами оформлены после консультаций Арины?
veniaminaf
2018-10-08T15:01:35+03:00
Карта для оплаты кредита

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,28
средняя оценка
27.27%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка