Благодарность за профессионализм в работе

26.09.2018 16:18
2062
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения Рогожская Застава – Михайлову Андрею Игоревичу.  Мне нужно было рекомендательное письмо от банка (Reference Letter) для предоставления в визовый центр, причем в этот же день. Оказалось, что данная справка является нестандартной и срок подготовки справки составит до трех дней, но Андрей грамотно и профессионально отнесся к моей проблеме и оперативно связался с отделом, которые подготавливают справки. Моя справка была готова в течении 30 минут, за что я очень благодарна Михайлову Андрею, который  проявил клиентоориентированность и самое главное человеческий подход к моей просьбе. Не раз обращалась к Андрею в это же отделение и все мои вопросы решались всегда быстро и профессионально. Благодаря таким сотрудникам, как Михайлов Андрей для меня АО Юникредит Банк – всегда будет лучшим банком, где я когда-либо обслуживался. Спасибо

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка