Не думал, что этим все закончится

Сложилась интересная ситуация. Часто звонят сотрудники Бинбанка с предложением своих продуктов, когда настроения особо нет сразу кладу трубку, иногда выслушиваю предложения, иногда они действительно очень неплохие. Так вот звонили мне с очередным предложением по поводу услуги Защита кредита, при этом за несколько дней с этой услугой звонил другой представитель банка. Поэтому сразу понял в чем подвох и отказался от данного предложения. Однако девушка на этот раз не стала закидывать вопросами – а почему, а может быть выслушаете. Спокойно извинилась и хотела прощаться, но я ее задержал. Раз такое дело решил убить двух зайцев сразу и уточнить у нее по поводу работы мобильного приложения. Через комп в интернет банк захожу без проблем, а вот после входа в мобильное приложение дальше ничего не происходит и я возвращаюсь на стартовую страницу и даже настройка телефона не помогла. Девушка мне чинить ничего не стала, переключила на другого оператора (не знаю, может у них в колл центре какие-то свои подразделения кто за что отвечает), который мне сразу не помог, но обращение мое записал. По итогу моя ситуация с приложением решилась, правда спустя недели полторы. То есть вот так один человек, который просто позвонил предложить услуги банка, запустил цепочку дел, которая привела к решению моей пусть и не особо важной, но проблемки. К банку отношусь нормально, но даже если бы произошла супер пупер хорошая ситуация, в которой мне бы сотрудники помогли, отзыв бы писать наверное все же не стал. А вот этот случай как-то захотелось оставить. Особенно потому что ты не ждешь что тебе помогут тем более вот таким странным способом. Спасибо всем кто принимал участие в этом процессе, помогли ведь)