5 дней на рассмотрение по кредитной карте

26.09.2018 16:38
4212
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Жалоба.  21.09.2018 (5 дней назад) в офисе на Банном пер. была подана заявка на выпуск кредитной Автокарты Platinum. Сотрудником банка был принят пакет документов:  - заполненное заявление/анкета;  - справка 2НДФЛ - копия трудовой книжки - копия вод уд - копия СНИЛС Сегодня 26.09. Решения по заявлению нет. В других банках требуется на принятие решения не более рабочего дня. Поздравляю с Ужасным сервисом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-02T11:40:54+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вам сообщали сроки рассмотрения заявки?
cheefa
2018-10-09T14:37:47+03:00
Когда подавал - сказали, что в течение двух рабочих дней сообщат результат. Написал второй отзыв ниже. История продолжается...
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2018-10-04T18:50:43+03:00
Уважаемый cheefa! Благодарим Вас за отзыв. В ходе проверки информации, изложенной в отзыве, было установлено, что срок рассмотрения заявки был увеличен по причине того, что на момент подачи, предоставленные Вами документы, утратили срок своего действия (были просрочены). По результатам телефонного разговора с сотрудником, была достигнута договоренность, об актуализации и повторном приеме документов без посещения офиса Банка. Мы будем рады рассмотреть заявку на выпуск карты повторно, и обязательно проинформируем Вас по итогам. Рассчитываем, что наше с Вами сотрудничество в дальнейшем будет проходить в положительном ключе, а мы, в свою очередь, сделаем для этого все возможное. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 006
отзыва
2 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка Зенит на Головинском шоссе 14.08.2026. Увидел рекламу кредитной карты с приятными условиями и решил зайти в отделение за консультацией. Отделение немноголюдное... Читать полностью

15.08.2026

Продукты банка