Звонок из банка в час ночи

27.09.2018 08:25
2270
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале второго часа НОЧИ звонок с московского номера. Автоответчик сообщает мне, что примерно месяц назад я звонил на горячую линию банка Хоумкредит, но прождав 20 минут, так и не дозвонился. Так вот, они любезно перезванивают мне, и если я еще хочу их (через месяц), то, нажав цифру "1", могу поговорить. Операторы освободились наконец-то. В час НОЧИ!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T16:38:48+03:00
Уважаемый автор, прошу Вас направить запрашиваемые данные банку и отписаться об этом в комментариях. А так же пришлите, пожалуйста, скриншот подтверждающий время звонка на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Уточните дату события.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-10-01T10:09:47+03:00
Уважаемый Автор, По указанному номеру в персональных данных не зафиксировано звонков от Банка. Прошу Вас уточнить, на какой номер телефона поступил звонок и с какого номера. Информацию прошу направить в личные сообщения Банку. С уважением, Ваш эксперт Яна

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024