Банк со слабым обслуживанием

Наткнулся на рекламу карты рассрочки от данного банка с акцией «12 месяцев рассрочки при оформлении карты онлайн, на первую покупку у партнеров». Т.к предложение очень выгодное, учитывая количество партнеров у банка, решил оформить. Вот тут то и начались проблемы. Заполнил заявку на сайте, который обещал ответ в течении 2 минут. По истечению которых я получил сообщение, что нужно больше времени и со мной свяжутся. Тут как бы ситуация вполне нормальная, но ни в этот день, ни в следующий рабочий, обратной связи я не дождался. Решил напомнить о себе в онлайн чате. После чего мне мне перезвонил специалист, и начал снова спрашивать данные, которые я уже заполнял на сайте. В процессе заполнения у специалиста "сломалась программа". И меня отправили перезванивать через несколько дней.  Спустя несколько дней я снова созвонился со специалистом. Заполнили заявку и получил одобрение. За картой нужно было прийти в отделение банка. Получив там карту, сотрудник меня отправил к телефону, который стоял у них там, создать пинкод. Я уточнил можно ли его создать другим способом, получив ответ нет, отправился к телефону. Послушал я музыку на линии поддержки 5 минут, плюнул и пошел домой. Уже дома я увидел что пинкод можно сделать и с помощью приложения. Тут же у меня возникла мысль что акция, на меня уже не распространяется. Ведь заявку я заполнял по телефону. Уточнив чате поддержке, получил совершенно бесполезный ответ. Что акция вроде не работает, но может заработает. ¯\_(ツ)_/¯ Вообщем первое впечатление сложилось не самое приятное. Пришло понимание, что в дальнейшем при возникновении проблем и вопросов ничего хорошего меня не ждет. Ведь в ответственный момент может сломаться программа, сотрудники в офисе дают неверную информацию, а в чат тех поддержки дает бесполезные ответы. Что ставит под сомнение пользование услугами банка.