Жалоба на работу банка "Открытие" с клиентами, за скрытие информации

[URL=http://perfetto-furniture.com][IMG]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/10/4/9bfb7cbfb449bbef198e3b060f38ce14-full.jpg[/IMG][/URL] [URL=http://glibzagoriy.me] [url=https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/bb97c1634877f0aa5915b829d7e9f0ec-full.png] [/url][img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/bb97c1634877f0aa5915b829d7e9f0ec-full.png[/img] [img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/8ebcc5ebfca101db54561f8e41a3b2e7-full.png[/img] [URL=https://savepice.ru][IMG]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/10/4/47a3d6d6afb4a27544cc4bfee660e287-full.jpg[/IMG][/URL] [URL=http://glibzagoriy.me] [img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/22d02961c39ff87c318100b393615917-full.jpg[/img] [img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/4cb688a64ead08ccc0203144b9718247-full.jpg[/img] [img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/8c60de36595d1ee343dd36130aba8444-full.jpg[/img] [URL=http://perfetto-furniture.com][IMG]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/10/4/14f41ee3139a30bcd19c90b5429118b3-full.jpg[/IMG][/URL] [URL=http://glibzagoriy.me] [URL=http://perfetto-furniture.com][IMG]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/10/4/c9fbdd9eba36e3ce986d119c6cacd4d4-full.jpg[/IMG][/URL] [URL=http://glibzagoriy.me] [img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/1e971225c65839dc8346e7b46080496a-full.jpg[/img] [img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/9/27/82f426741636557b783e5fd7beb16fb2-full.png[/img] Здравствуйте! Хочу поделиться отрицательным опытом. 20.02.2018г. оформила заявление-анкету на получение банковской расчетной карты ПАО Банк "ФК Открытие", к которой выдавалась Priority Pass. На руки отдали только Заявление-Анкету (фото прилагаю), распечатки по тарифу и условиям не было. До 25.05.2018г. приходили СМС о совершенных операциях (фото прилагаю). Элементарные СМС-оповещение осуществляют все приличные банки, наверное "Открытие" решили, что это слишком утомительно. Последняя операция была совершена 07.06.2018 на сумму 6 517,20р., операция не прошла и смс-оповещения не было и остаток я свой не знала. Я, случайно, потом нашла через месяц в системе Viber (фото прилагаю) уведомление последней операции, у меня вызвало шок! В августе не совершала операций и с меня за обслуживание сняли 2 500р, НО ни как меня не уведомили, ни в каких месседжерах, как-будто тихо украли и все нормально. Сбербанк, когда с меня 30р. снимает за обслуживание не ленится сообщить, а тут 2 500р.!!!!!  В начале сентября решила проверить онлайн программу, там высвечивается долг -1 832,60р. (фото прилагаю). А 20.09.2018 решила лично поехать и разобраться, так там мне дали выписку, что у меня долг -4 332,60р. (фото прилагаю). Попросила приостановить обслуживание до выяснения обстоятельств, на что в колл-центре сказали, что это невозможно. Обязательно напишу в Роспотребнадзор за недостаточную и недостоверную информацию об услугах (ст. 10 и 12 Закона " О защите прав потребителей"), если в течение 7 дней не будет ответа. Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации и решить конфликт.Спасибо.