Блокировка всех карт без предупреждения, невозможность перевыпуска (сразу не получилось)

Мой паспорт был на замене в МФЦ. Я попадаю в больницу. Паспорт перевыпущен 04.09.2018 Речь идет о MEGAFON CLIENT картах на разных номерах принадлежащих мне. Приходит 21 сентября смс - ваша карта заблокирована. Если вы пин типа не меняли - бегом в офис менять карту. Других предупреждений не было. (В аналогичной ситуации Билайн и Кукуруза карты прислали смс что карты будут заблокированы аж 25 декабря! Т.е. закон позволяет не трогать меня сразу и немедленно.) Тут же без предупреждений, под блок, без права разблока, только перевыпуск. В итоге было заблокированы все мои MEGAFON CLIENT карты без предупреждения. Я не в очень отличной жизненной ситуации. В начале сентября выписался из больницы. Новый мой паспорт был выпущен когда я лежал там. При попытке выпустить новую карту взамен заблокированной - ошибка. В офисе не знают почему. В колл центре - посылают в офис. Перевыпуск карт платный (ну не пользуюсь я пакетными тарифами мегафона). Срок действия у карт еще 3 года. Так и подмывает вывести все средства под процент МегафонБанк и послать это учреждение надолго. (Почему вас а не мегафон? - Так поддержка же ваша не может ответить почему перевыпуск карты невозможен.) Паспортные данные актуализировал на всех номерах перед перевыпуском (в тот же день 21 сентября). Ну не понимаю я.... Твердый КОЛ