Осторожно, ДО Одинцовское!

И снова здравствуйте, уважаемые читатели и посетители данного форума. Сейчас я Вам  поведаю увлекательный рассказ о новой схеме обмана клиентов банка. К слову сказать, с отделением Одинцово у меня вечные проблемы и стрессы в части оформления кредитных продуктов: В 2015 году оформлял кредитную карту Платинум с бесплатным годовым обслуживанием и конской ставкой 38,9 годовых и тогда манагерша втихую подключила мне страховку. Разобрались, сумму вернули, страховку отключили, но сейчас сотрудница с  фамилией К-хина А.А. зашла еще дальше. Итак, все по порядку. 26.09.2018 года обращался в контакт центр банка с вопросом по своей кредитке "Перекресток", оператор проинформировала меня о том, что для меня банк подготовил спец.предложение по кредитной карте, с которой можно снимать наличные средства без комиссии в пределах 50000 руб за расчетный период и льготный период кредитования 100 дней с момента первой расходной операции. Я выразил свое согласие, карта была выпущена и доставлена в отделение г. Одинцово. Сегодня, 27.09.2018 года в 14:00 я обратился в отделение и меня обслуживала так называемая "специалист" К-хина А.А., которая при подписании бумаг мне подсовывает договор страхования и объясняет, что это страховка от невнесения платежа по кредитке. Если вносить все во время, то страховка будет бесплатной. Карл, а ради чего тогда работает страховая компания?! Я начинаю читать документ и офигеваю: это договор страхования жизни и здоровья. Я отказываюсь подписывать данный документ, но К-хина все равно подключает данную услугу. Сделав недовольную мину, будто я ей целиком лимон скормил, и заявляет -забирайте карту и можете быть свободны! Супер просто! У меня начинают закрадываться сомнения и я решил набрать на номер горячей линии банка +7495788-88-78, происходит автоматический отбой вызова, пишу в чат и что я читаю? Правильно! Страховка подключена! Сказать, что я в ярости - ничего не сказать. Я возвращаюсь в отделение, готов уже просто разорвать в клочья эту К-хину, но из последних сил сдерживаю себя. Требую вызвать управляющую, на что она вальяжно выходит из своего кабинета, выдает мне талон и удаляется! Она просто не желает заниматься сложившимся конфликтом, будто я челядь какая то! В итоге "прекрасной" работы отделения Одинцово Альфа-Банк получает закрытую кредитную карту, которую выдали буквально 35 минут назад, закрытую вторую кредитную карту "Перекресток", которую я оформлял в июне 2018 года по спец предложению банка в ДО Тульская, где кстати мне все сделали без проблем и безо всяких страховок. На горячей линии банка (о, да, Карл я таки смог дозвониться) оставлено обращение за рег №1809271707, в котором я выдвигаю требование уволить к чертовой матери специалиста К-хину А.А., которая полностью дискредитирует работу крупного банка и мало того - ее действия подпадают под статью УК РФ 159. Банк конечно же усмехнется и может выбрать - оставить девочку или утратить постоянного клиента с 2011 года, который достаточно активно пользуется услугами банка. Мне не составит никакого труда продолжить и дальше закрывать счета в этом банке. Моему гневу нет предела. Руководству банка могу посоветовать присмотреться к работе управляющей данного отделения. Не исключено, что эта мадам заставляет своих менеджеров втюхивать страховки любыми средствами. И между прочим, страхование жизни и здоровья лично мне не подходит, так как моя работа сопряжена с определенными рисками и велика вероятность смерти или травмы в результате выполнения своих служебных обязанностей.