Банк «Открытие»

Навязывают страховку

27.09.2018 21:29
3047
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Навязывают не нужную страховку выезжающих за рубеж в размере 120 000 тысяч рублей на срок 12 месяцев при кредите на 60 месяцев, и 6 000 рублей от несчастных случаев на весь период кредита то есть при необходимой сумме 1 600 000 банк выдает кредит в размере 1 726 000руб. При расторжении договора страхования с страховой компанией Росгосстрах возвращают только 6 000 т.р.!!! При отказе от страховки увеличивают процент кредита с 12% до 15%!!! Оформил кредит 27.09.2018 денежные средства ещё не получил и принял решение о расторжении кредитного договора в этот же день, при обращении по телефону в банк мне сообщили, что денежные средства в страховую компанию ещё не перечислили, а мой договор ещё на рассмотрении, во время разговора с консультантом по горячей линии консультант банка с кем то посоветовался и сообщил, что денежные средства уже перечислены в страховую компанию и при расторжении кредитного договора я должен выплатить страховой компании 120 000 т.р.  даже если я не получил денежные средства и договор будет расторгнут 28.09.2018 года!!! Вернут только 6 000 руб.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-02T14:30:30+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. 27.09.2018г. вы обратились в офис банка и изъявили желание оформить потребительский кредит по индивидуальному предложению. При вашем повторном обращении в банк 29.09.2018г. был проставлен отказ с вашей стороны на оформление и выдачу кредита. Обращаем ваше внимание на то, что при отказе от кредита, перевод денежных средств в страховую компанию также аннулируется. Дополнительно сообщаем, что мы прослушали ваши звонки в контактный центр банка. К сотрудникам, допустившим ошибку были приняты меры согласно внутреннему регламенту банка. Надеемся на понимание. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка