Как у меня не получается взять ипотеку

28.09.2018 09:50
2417
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Был вынужден обратиться в банк, так как ранее имел опыт работы (Рокетбанк) и думал, что всё должно быть хорошо.  07.09.2018 я отправил все необходимые документы на почту, которую мне сообщила девушка из колл-центра. Получил отбивку, мол всё хорошо, вот ваш номер заявки: http://joxi.ru/n2YgEJ1toBG5Lr Всего через 11 дней я получил письмо о том, что "было принято положительное решение" и "в ближайшее время с вами свяжется ваш менеджер": http://joxi.ru/RmzE6ywI0KXw4r Ну, думаю, всё хорошо, дня 3-4 подожду еще. Сегодня 28.09. и никакого менеджера у меня всё еще нет. Я 4 раза связывался с колл-центром, в котором мне говорили, что да, ваша ипотека одобрена, и мы напишем в наш ипотечный отдел и они всенепременно вам напишут, но воз и ныне там. С первого октября цена на выбранную мной квартиру увеличится. Размер ипотеки, соответственно, тоже. Мне нужно будет подать новую заявку, по которой со мной никто не свяжется? Не надо так...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-05T09:24:47+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-03T16:47:33+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сегодня с вами связался сотрудник банка и проинформировал о дальнейших действиях. В настоящее время банк ожидает дополнительных документов, запрошенных менеджером. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Надеемся на понимание. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023