Не берите кредит - некорректно увеличивают ставки при частичном досрочном погашении

28.09.2018 13:28
2083
1
Оценка
1
Отзыв проверен
ЖАЛЕЮ ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ВРЯД ЛИ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ. А НАЧИНАЛОСЬ ВСЕ ТАК ХОРОШО! К сожалению вынуждена опровергнуть свой  положительный отзыв, написанный о выдаче кредита и работе сотрудников, так как при частичном досрочном погашении общая процентная ставка по кредиту была увеличена банком в одностороннем порядке с 16,982 до 17,226!  Мои обращения письменно и устно с требованием указать пункт в договоре, где допускается такое увеличение ставки не фиксируются и оставлены без внимания - написала на Я-кую, копию с входящим не выдают, по телефону обращения и жалобы не фиксируют, срок рассмотрения месяц, Карл! Обратная связь со специалистом, который объяснит пункт договора, где написано о возможности такого увеличения ставки отсутствует - таких специалистов в банке нет, Карл! Договор №2018/ПК/2753.
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-10-19T15:55:38+03:00
Уважаемая Starry1979! Благодарим Вас за оставленный отзыв. На Ваше обращение сообщаем следующее: Полная стоимость кредита представляет собой совокупность всех платежей Заемщика, известных на момент выдачи потребительского кредита, то есть всех платежей, которые указаны в графике. Иными словами, это ориентировочный размер переплаты для Заемщика, выраженный в процентном отношении, который может меняться при отступлении от первоначальных условий, в том числе при частично-досрочном погашении кредита. Информация о полной стоимости кредита, как и информация о фактической процентной ставке, размещается в Индивидуальных условиях договора потребительского кредита. Полная стоимость кредита при аннуитетном графике погашения является переменной величиной, она меняет свое значение при возникновении каких-либо изменений, в том числе изменений суммы ежемесячных платежей, что происходит при частично-досрочном погашении кредита. Зафиксировать в договоре полную стоимость кредита невозможно, так как в момент выдачи кредита Банк не знает, как Клиент будет погашать кредит: строго по первоначально выданному графику или досрочно, также не учитываются и возможные штрафы и пени, которые могут возникнуть в случае нарушения графика платежей. Обращаем Ваше внимание на то, что полная стоимость кредита не равна фактической процентной ставке по кредиту. Фактическая процентная ставка по Вашему кредиту остается неизменной и постоянной на протяжении всего срока кредита. Со стороны Банка нарушений не выявлено. С уважением, команда КБ "ЛОКО-Банк" (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 145
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка