Не могу взять ипотеку

28.09.2018 13:42
2930
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В июне текущего года я досрочно погасила кредит в банке открытие, который был у меня с 2015 года. Сейчас планируем с семьей брать ипотеку, но оформить ее не можем. Оказывается банк открытие не передал информацию в НБКИ о полном погашении кредита и он числится активным. Эту информацию мне сказала милая девушка в сбербанке, где мы планируем взять ипотеку. Сегодня я оставила претензию, которую банк по словам сотрудника телефонной линии будет рассматривать две недели!!!! Прошу срочно исправить мою кредитную историю, сроки оформления ипотеки у нас ограничены. Оценку пока не ставлю. Надеюсь на скорейшее решение проблемы, которую вы сами создали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T12:05:40+03:00
В связи с тем, что банк создал данную проблему, оценку снижаем на 1 балл.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-01T15:08:22+03:00
Добрый день. Спешим вам сообщить, что мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок до 3 дней. Приносим свои искренние извинения и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. Мы будем признательны, если вы оцените качество проведенной по отзыву работы, сообщив об этом в комментарии к отзыву. Для нашей команды это будет лучшей наградой. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023