Visa Gold+

28.09.2018 17:01
2165
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. В первую очередь необходимо отметить, что я уже более 4х лет являюсь клиентом Банка. В целом, Банк меня устраивает. Конечно есть куда расти и к чему стремится, как в плане сервиса так и в плане продуктовой линейки. Ведь нет предела совершенству. :) И к сути. Хочу отметить высококвалифицированную работу сотрудника отделения Таганская Юсупова Равиля. Ранее пользовался дебетовой картой, так как находился на зарплатном проекте в Банке, но при переходе в другую организацию у меня сменилась зарплатная карта на ВТБ. И мне пришлось закрыть все свои дебетовые карты и оставить лишь кредитную. Но недавно мне позвонил сотрудник Банка - Равиль, и рассказал о возможности оформить новый пакет услуг «голд», при этом не платить за обслуживание карты и получать привилегии по данной карте. Меня это предложение заинтересовало. Равиль рассказал, что готов записать меня на встречу в отделении Таганская и принять без очереди (без очереди Карл!, учитывая большой поток клиентов в данном офисе, предложение было очень и очень кстати), чем я без сомнения воспользовался. Приехал в офис 18.09.2018г., мне рассказали все преимущество данной карты, оформил карту в этот же день, и даже успел получить сегодня карту (и снова меня встретили без очереди!). Прошу вышестоящее руководство Банка, лично от меня, и от всех остальных довольных клиентов Равиля, отблагодарить господина Юсупова за клиентоориентированный подход и надлежащий сервис! Чем больше у Юникредита таких сотрудников в Банке, тем меньше проблем и больше довольных клиентов! В данный момент рассматриваю варианты оформления потребительского кредита или ипотеки, и однозначно буду обращаться к Юсупову Равилю.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка