Приятно удивили. Рекомендую!

28.09.2018 19:17
2086
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о работе с банком. Клиентом Тинькофф я стал в январе этого года, когда решил оформить себе кредитную карту. Мне стало любопытно попробовать стратегию расчетов кредиткой, при сохранении собственных средств на дебетовой карте (правда другого банка) с процентом на остаток и дальнейшим погашением долга в беспроцентный период. Карта действительно оформляется очень просто, представитель банка, который мне ее доставил оставил очень приятное впечатление. Картой пользуюсь активно, как и планировал, подводных камней не обнаружил, все функции регулируются в ЛК и мобильном приложении очень просто и понятно. В общем, за кредитку - 5 баллов. В один летний вечер,  скучая дома, зашел в мобильное приложение банка и подумал: "Черт, кредитка просто огонь, почему б не сделать себе дебетовую карту?". Изучил тарифы, почитал полазил по форумам и понял, что оснований не сделать себе дебетовую карту нет. От размышлений к действию перешел сразу, не отходя от кассы. В приложении оформил карту, выбрал время и место доставки. И через пару дней улыбчивая представитель банка вручила мне желтый конверт с черной картой внутри.  Попользовался картой, оказалась огонь. Во многом благодаря интересной политике кешбека и мобильному приложению. Дальше  - больше. Ситуация, которая меня убедила в том, что с банком можно сотрудничать в качестве зарплатного клиента. Существуют категории повышенного кэшбека в размере 5%.  И одна из них у меня была "Бары/рестораны". В один пятничный вечер после работы, я пошел остужать себя изнутри холодным пенным напитком. Побывав в двух заведениях, находящихся в одном здании и принадлежащих одному владельцу, в отличном настроении и со слегка опустевшим банковским счетом я направился домой, где с удивлением обнаружил, что MCC коды, которые вернул терминал эквайринга этих заведений соответствуют категории "Супермаркеты". "Ну приехали", -подумал я и написал в поддержку, особо не рассчитывая на что-то. Но и тут лояльность банка оказалась на высоте. Мне доначислили кэшбек, хотя делать этого были вовсе не обязаны, все же за торговую точку, где рассчитывается клиент банк ответственности не несет...   Не так давно решил сделать дополнительную карту к счету и отдать ее родителям, чтобы они могли покупать лекарства и продукты не за наличку, а с удобной карты с кэшбеком.  Но чтобы картой пользовались оба и никому не было обидно решил сделать ее неименной. Такой функции для выпуска доп карты в ЛК банка не обнаружил и решил написать в поддержку. Оказалось и это не проблема для Тинькофф. Очень быстро с сотрудником поддержки оформили карту и через пару дней она уже была у мои родителей. А не так давно у меня возник вопрос касаемо акций, который решил задать банку не в ЛК, а в социальных сетях. И как оказалось и тут тебя не оставят без внимания, все расскажут и помогут.  В общем, резюмируя написанное. Это банк, которому не все равно на своих клиентов. Который вникает в проблемы и готов идти навстречу. Я смело могу рекомендовать обслуживание в Тинькофф.
Т-Банк
Т-Банк
2018-09-29T04:15:21+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, рады, что используете несколько разных продуктов банка с выгодой. К сожалению, устанавливаем МСС в терминалах не мы, но стараемся проявлять лояльность, даже если оплата была в другой категории. Спасибо, что Вы с нами, уверены, еще не раз порадуем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка