Хороший отзыв

28.09.2018 20:56
2199
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне понадобилась сумма N и очень хотелось закрыть кредитку, которую я никак не могла погасить... обратилась в банк за справкой для рефинансирования кредита, приехав в офис на ул. 1905 года, д.4 за справкой попала к сотруднику с очень подходящим к этой ситуации именем Вера! Справка была не готова, но у Веры хватило профессионализма и такта помочь решить мою проблему на месте. Мне ответили на все вопросы, учли мои пожелания, предоставили кредит, погасили карту и оставили о себе и банке в целом, самые положительные впечатления! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-05T20:55:22+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, дату заказа справки. Через сколько дней она должна была быть готова?
s*******@mail.ru
2018-10-05T21:12:31+03:00
25 подала обращение, 27 должна быть готова.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-09-30T11:39:42+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе нашего Банка, а также за высокую оценку работы сотрудников. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничая с Банком Вы оставались довольны и получали качественное обслуживание! Обязательно передадим благодарность Вере и её руководителю. Уверен ей будет приятно получить от Вас такие тёплые слова. С Уважением, Ваш эксперт Климов Артур.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024